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書目資料
| 題名: | 整合臺灣顧客滿意度指標、關係慣性、轉換障礙探討智慧型手機之顧客滿意度 |
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| 作者: | 胡秀媛、鄭青展 |
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| 題名: | 整合臺灣顧客滿意度指標、關係慣性、轉換障礙探討智慧型手機之顧客滿意度 |
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