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| 題名: | 影響基層官僚組織服務品質的因素：政府服務品質獎的資料分析 |
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| 作者: | 曾冠球==8104@@曾冠球、趙書賢 |
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| 題名: | 影響基層官僚組織服務品質的因素：政府服務品質獎的資料分析 |
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| 作者: | 曾冠球==8104@@曾冠球、趙書賢 |
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