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書目資料
| 題名: | 連鎖餐飲業服務品質與顧客滿意度之研究--以王品集團為例 |
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| 作者: | 聶方珮、邱誌偉、陳宏明 |
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| 題名: | 連鎖餐飲業服務品質與顧客滿意度之研究--以王品集團為例 |
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