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| 題名: | 服務品質、服務創新對顧客推薦意願之影響--顧客知覺價值觀點 |
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| 作者: | 張雯、林素綉、蔡宛芹 |
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| 題名: | 服務品質、服務創新對顧客推薦意願之影響--顧客知覺價值觀點 |
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