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| 題名: | 從客服人員的角色壓力到情緒耗竭--人力資源投入系統知覺作為調節 |
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| 作者: | 蔣娉華、邱漢誠 |
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| 題名: | 從客服人員的角色壓力到情緒耗竭--人力資源投入系統知覺作為調節 |
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| 作者: | 蔣娉華、邱漢誠 |
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