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| 題名: | 運用服務品質缺口模式探討家事清潔服務業服務品質認知差異--以某清潔公司為例 |
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| 作者: | 林振雄 |
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| 題名: | 運用服務品質缺口模式探討家事清潔服務業服務品質認知差異--以某清潔公司為例 |
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