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書目資料
| 題名: | 應用精化Kano模式與IPA探討國籍航空公司離島航線服務品質 |
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| 作者: | 洪珦雍、王皓平、葉子明、鄭嘉謙、陳龍泓 |
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| 題名: | 應用精化Kano模式與IPA探討國籍航空公司離島航線服務品質 |
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