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| 題名: | 服務人員情緒勞務對情緒行為展現、顧客信任、滿意度及行為意圖之影響 |
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| 作者: | 莊淑婷 |
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| 題名: | 服務人員情緒勞務對情緒行為展現、顧客信任、滿意度及行為意圖之影響 |
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