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書目資料
| 題名: | 服務品質不全然一個樣：檢驗效能服務品質、體驗服務品質及滿意度對民宿消費者推薦及抱怨意圖之預測力 |
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| 作者: | 顏怡音、余惠亭、周學雯 |
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| 題名: | 服務品質不全然一個樣：檢驗效能服務品質、體驗服務品質及滿意度對民宿消費者推薦及抱怨意圖之預測力 |
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| 作者: | 顏怡音、余惠亭、周學雯 |
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