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書目資料
| 題名: | 以馬斯洛需求層次理論與消費者服務旅程圖探討老人養護機構的服務設計 |
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| 作者: | 賴新喜、洪郁修、陳世峰 |
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| 題名: | 以馬斯洛需求層次理論與消費者服務旅程圖探討老人養護機構的服務設計 |
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