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書目資料
| 題名: | 顧客關係管理與資料採礦--顧客關係管理深度與解析：執行與客戶為中心的組織轉型策略 |
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| 作者: | 邱昭彰、楊順昌、林國偉 |
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| 題名: | 顧客關係管理與資料採礦--顧客關係管理深度與解析：執行與客戶為中心的組織轉型策略 |
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