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書目資料
| 題名: | 服務業員工角色壓力、自我效能、工作滿意度與內部服務品質之關係--以百貨業為例之實證研究 |
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| 作者: | 簡俊成、翁志成、楊玲惠 |
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| 題名: | 服務業員工角色壓力、自我效能、工作滿意度與內部服務品質之關係--以百貨業為例之實證研究 |
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| 作者: | 簡俊成、翁志成、楊玲惠 |
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