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| 題名: | 服務業服務品質之研究：以臺北市之本國銀行、外來速食業及百貨業為例 |
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| 作者: | 林山豐 |
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| 題名: | 服務業服務品質之研究：以臺北市之本國銀行、外來速食業及百貨業為例 |
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