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書目資料
| 題名: | 關係品質在銀行業應用的前因及其對態度忠誠與行為忠誠之競爭模型的比較性研究 |
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| 作者: | 林南宏、蔡承璋、宋欣鴻、王蘭薰 |
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| 題名: | 關係品質在銀行業應用的前因及其對態度忠誠與行為忠誠之競爭模型的比較性研究 |
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