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| 題名: | 店內氣氛、服務人員情緒與忙碌程度對顧客知覺服務品質與消費金額的影響--以顧客正向心情為中介效果 |
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| 作者: | 陳珮綺 |
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| 題名: | 店內氣氛、服務人員情緒與忙碌程度對顧客知覺服務品質與消費金額的影響--以顧客正向心情為中介效果 |
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| 作者: | 陳珮綺 |
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