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書目資料
| 題名: | 服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究--以日本料理店為例 |
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| 作者: | 李素箱、張可欣、林志偉 |
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| 題名: | 服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究--以日本料理店為例 |
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