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| 題名: | 一句話，立刻說服他：不爭執、不對立的37個溝通技巧，說對話，就能扭轉情勢 |
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| 作者: | 北川達夫、李佳蓉 |
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| 題名: | 一句話，立刻說服他：不爭執、不對立的37個溝通技巧，說對話，就能扭轉情勢 |
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| 作者: | 北川達夫、李佳蓉 |
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