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書目資料
| 題名: | 應用績效評估矩陣探討企業服務品質之績效--以紐西蘭商新益美亞洲國際有限公司臺灣分公司為例 |
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| 作者: | 黃村煜、李素箱、邱國欽 |
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| 題名: | 應用績效評估矩陣探討企業服務品質之績效--以紐西蘭商新益美亞洲國際有限公司臺灣分公司為例 |
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