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書目資料
| 題名: | 服務人員之情緒要求如何與何時減損服務績效？工作要求：資源模式的觀點 |
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| 作者: | 吳宗祐==22230@@吳宗祐、鍾佩芳、王瑜榛、高凌政、吳溫真、邱淑芬==8837@@邱淑芬、葉穎蓉==8840@@葉穎蓉 |
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| 題名: | 服務人員之情緒要求如何與何時減損服務績效？工作要求：資源模式的觀點 |
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| 作者: | 吳宗祐==22230@@吳宗祐、鍾佩芳、王瑜榛、高凌政、吳溫真、邱淑芬==8837@@邱淑芬、葉穎蓉==8840@@葉穎蓉 |
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