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| 題名: | 使用即時通訊軟體QQ與顧客溝通之行為意圖與滿意度研究--以A公司為例 |
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| 作者: | 陳凱甄 |
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| 題名: | 使用即時通訊軟體QQ與顧客溝通之行為意圖與滿意度研究--以A公司為例 |
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