知識管理與組織文化、人力資源管理策略化發展之關係--以某軟體科技公司為例_

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題名：	知識管理與組織文化、人力資源管理策略化發展之關係--以某軟體科技公司為例
書刊名：	管理與系統
作者：	林尚平／謝榮禧
作者(外文)：	Lin, Shang-ping／Hsieh, Jung-hsi
出版日期：	2002
卷期：	9:1
頁次：	頁61-86
主題關鍵詞：	知識工作者；社會科技系統；核心競能；人力資源管理；知識管理；Knowledge worker；Sociotechnology system；STS；Core competency；Human resource management；Knowledge management
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(3) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(1) 排除自我引用:3 共同引用:0 點閱:56

　　　　　本研究針對國內某際軟體科技公司進行個案研究，主要探討的內容為趨勢科技公司之知識管理與組織文化、人力資源管理三者的相關議題探討，歸納出以下二項主要結論：1.人力資源管理相關實務與計畫對工作者投入工作之影響具有關鍵性的因素。2.組織之創新文化與學習文化對知識工作者之知識處理流程中的創造與應用行為有面面的助益。企業在建立適當的使用知識的社會系統取得平衡，同時可減低虛擬組織對知識管理的衝擊，依舊可以對內隱知識的傳遞與分享有適當的環境與管道。

以文找文

　　　　　The results of literatures review have indicated that the share of tacit-knowledge is the key issue of knowledge-management in this information ear. The exchange of tacit-knowledge requires a highly interactive social process between workers in a co-located, face-to-face work environment, but the co-located environment is hard to achieve. This case study tried to analyze the relationships between the processes of developing and using tacit-knowledge and operation of sociotechnology system (STS) and human resource management (HRM) in a global-famous software company, the Trend Micro. Corporation. The results of this case study had reached two main conclusions: 1.HRM enabled practices and programs would affect the involvement of knowledge worker and the exchange enabled practices and programs would affect the involvement of knowledge worker and the exchange of tacit-knowledge. 2.Appropriate organization culture and STS would help to create a knowledge-friendly culture and indirectly affect the development of tacit knowledge in the organization.

以文找文

期刊論文
1.	Bohn, R. E.(1994)。Measuring and Managing Technological Knowledge。Sloan Management Review，36(1)，61-73。
2.	Pitt, M.(1999)。Competing on competence: A knowledge perspective on the management of strategic innovation。Technology Analysis and Strategic Management，11(3)，301-316。
3.	Teece, D. J.(1998)。Research Directions for Knowledge Management。California Managements，40(3)，289-292。
4.	Hansen, Morten T.、Nohria, Nitin、Tierney, Thomas(1999)。What's your strategy for managing knowledge?。Harvard Business Review，77(2)，106-116。
5.	Zidle, M.(1998)。Retention hooks for keeping your knowledge workers。Management，50(1)，21-22。
6.	Novak, Thomas P.、Hoffman, Donna L.、Duhachek, Adam(2003)。The Influence of Global-Directed and Experiential Activities on Online Flow Experiences。Journal of Consumer Psychology，13(1/2)，3-16。
7.	Ulrich, D.(1998)。Intellectual capital = Competence × Commitment。Sloan Management Review，39(2)，15-26。
8.	Nonaka, Ikujiro、Konno, Noboru(1998)。The Concept of 'Ba': Building a Foundation for Knowledge Creation。California Management Review，40(3)，40-54。
9.	Chesbrough, H. W.、Teece, D. J.(1996)。When Is Virtual Virtuous? Organizing for Innovation。Harvard Business Review，74(1)，65-73。
10.	Davenport, T. H.、Jarvenpaa, Sirkka L.、Beers, Michael C.(1996)。Improving knowledge work process。Sloan Management Review，37(4)，53-65。
11.	Drucker, Peter F.(1999)。Knowledge-Worker Productivity: The Biggest Challenge。California Management Review，41(2)，79-94。
12.	Holtshouse, Dan(1998)。Knowledge Research Issues。California Management Review，40(3)，277-280。
13.	Schuler, R. S.(1992)。Strategic human resource management: Linking the people with the strategic needs of the business。Organizational Dynamics，21(1)，18-32。
14.	Davenport, Thomas H.、De long, David W.、Beers, Michael C.(1998)。Successful Knowledge Management Projects。Sloan Management Review，39(2)，43-57。
15.	Connell, J. D.(1999)。Developing a Reward Strategy that Delivers Shareholder and Employee Value。Compensation & Benefits Review，31(2)，46-53。
16.	Quinn, J. B.(1993)。Managing the Intelligent Enterprise: Knowledge & Service-bas。Planning Review，21，13-16。
17.	Dove, R.(1998)。The Knowledge Worker。Automotive Manufacturing and Production，110(6)，26-28。
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會議論文
1.	譚大純、劉廷揚、蔡明洲(1999)。知識管理文獻之回顧與分類。中華民國科技管理學會。623-636。延伸查詢

圖書
1.	Yin, R. K.(1989)。Case Study Research--Design and Method。Newburry Park, Calif：Sage Publications。
2.	莊素玉、張玉文(2000)。張忠謀與台積電的知識管理。臺北市：天下遠見出版社股份有限公司。延伸查詢
3.	張火燦(1996)。策略性人力資源管理。揚智文化事業股份有限公司。延伸查詢
4.	Nonaka, Ikujiro、Takeuchi, Hirotaka(1995)。The knowledge-creating company: How Japanese companies create the dynamics of innovation。Oxford University Press。
5.	Yin, Robert K.(1993)。Applications of Case Study Research。Sage。
6.	Patton, Michael Quinn、吳芝儀、李奉儒(1995)。質的評鑑與研究。桂冠圖書股份有限公司。延伸查詢
7.	張明正、陳怡蓁(2000)。＠趨勢。＠趨勢。臺北。延伸查詢
8.	Hoskisson, R. E.、Ireland, R. D.、Hitt, M. A.(1999)。Strategic Management。Strategic Management。沒有紀錄。

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