電子商務網站的隱私權揭露與其決策因素之探討__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

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題名：	電子商務網站的隱私權揭露與其決策因素之探討
書刊名：	中山管理評論
作者：	楊亨利／邱顯貴
作者(外文)：	Yang, Heng-li／Chiu, Hsien-kuei
出版日期：	2003
卷期：	11:3
頁次：	頁489-532
主題關鍵詞：	電子商務；隱私權；揭露；決策因素；個人資料保護；標章；Privacy；Web sites；Disclosure；Decision factors；Seals
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(4) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:4 共同引用:0 點閱:73

隨著網路科技的迅速發展，網站揭露隱私權的保護政策與資訊實務，已成為先進國家確保個人資訊隱私權利的基本要事。本研究透過個案深入訪談，發掘影響隱私權揭露的重要因素，並討論網站對此方面的決策過程。本研究主要在提出網站對隱私權揭露決策之概念性模式與命題，以期網站業者、政府與認證組織能夠瞭解隱私權揭露的問題與原因。本研究發現，網站業者對隱私權保護措施的揭露與否，是揭露與不揭露的因素作用競爭下的決策產物。綜合而言，網站隱私權揭露的決策因素，在外在環境方面包括：1.法令、2.技術成熟度、3.EC市場成熟度與創新擴散階段、4.標章的公信力與效益、5.參考同業標準、6.消費者的關切、7.與合作夥伴的關係；在組織本身及其內在環境方面包括：1.品牌效應、2.組織的立場、3.領導者的態度、4.員工知識、5.其他參與者的意見、6.系統發展的成熟度、7.對營運的助益。

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This study is to explore the critical factors influencing commercial Web sites' decisions on privacy disclosures. Following the examination of online privacy disclosures, this study chose five cases for in-depth interviews, and thus found out nine major disclosure factors together with eleven major non-disclosure factors on the privacy policy and statements. In summary, the decision factors influencing privacy disclosures can be classified into the external and internal factors. The external factors include law enforcement, internet technology environment, status of introducing EC model to market, degree of seals' creditability, industrial disclosure level, customers' concerns, and partners' involvement. The internal factors include brand image effect, organizational standpoints, leader's attitude, employees' knowledge, other inside participants, status of EC system evolution, and operational benefits.

以文找文

期刊論文
1.	Wotruba, T. R.(1990)。A Comprehensive Framework for the Analysis of Ethical Behavior, with a Focus on Sales Organizations。Journal of Personal Selling and Sales Management，10(2)，29-42。
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3.	Kuo, F. Y.、Hsu, M. H.(2001)。Development and Validation of Ethical Computer Self-Efficacy Measure: The Case of Softlifting。Journal of Business Ethics，32(4)，299-315。
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6.	Wang, H.、Lee, M. K.、Wang, C.(1998)。Consumer privacy concerns about Internet marketing。Communications of the ACM，41(3)，63-70。
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11.	Hunt, Shelby D.、Vitell, Scott J.(1986)。A general theory of marketing ethics。Journal of Macromarketing，6(1)，5-16。
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會議論文
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2.	邱顯貴(1999)。資訊存取之隱私問題在倫理學與科技法律層面之探討。沒有紀錄。188-206。延伸查詢
3.	許孟祥、黃貞芬、林東清(1997)。資訊時代中倫理導向之決策制定架構。沒有紀錄。延伸查詢

學位論文
1.	許孟祥(1998)。以意向模式研究資訊人員之專業倫理行為(博士論文)。國立中山大學。延伸查詢
2.	汪智揚(1999)。風險性結局下的資訊倫理決策--倫理決策理論與理性行為理論之比較(碩士論文)。國立中央大學。延伸查詢
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圖書
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4.	Sommerville, I.(1992)。Software Engineering。沒有紀錄：Addison-Wesley Publishing Company。
5.	Shapiro, Andrew L.(1999)。The Control Revolution—How the Internet is Putting Individuals in Charge and Changing the World We Know。New York, NY：A Century Foundation Book。
6.	Parker, D. B.、Swope, S.、Baker, B. N.(1990)。Ethical Conflicts in Information and Computer Science, Technology and Business。Wellesley, MA：QED Information Sciences。
7.	謝清佳、吳琮璠(2000)。資訊管理：理論與實務。臺北：智勝文化事業有限公司。延伸查詢
8.	Derlega, V. J.、Metts, S.、Petronio, S.、Margulis, S. T.(1993)。Self-disclosure。Sage。
9.	Wiig, K. M.(1993)。Knowledge Management Foundations: Thinking About Thinking-How People and Organizations Represent, Create and Use Knowledge。Texas：Schema Press。
10.	許文義(2001)。個人資料保護法論。台北：三民書局。延伸查詢
11.	Laudon, K. C.、Laudon, J. P.(2000)。Management Information Systems: Organization and Technology in the Networked Enterprise。Prentice Hall。
12.	劉江彬、台大法學叢書編委(1988)。資訊法論。臺北：三民。延伸查詢
13.	Grillo, J. P.、Kallman, E. A.(1996)。Ethical Decision Making and Information Technology。McGraw-Hill Press。
14.	Federal Trade Commission(2000)。Privacy online: Fair information practices in the electronic marketplace。A Federal Trade Commission Report To Congress。沒有紀錄。
15.	McCarthy, T.(2000)。The Rights of Publicity and Privacy。The Rights of Publicity and Privacy。NY。
16.	Applegate, L. M.、McFarlan, F. W.、McKenney, J. L.(1999)。Corporate Information Systems Management: Text and Cases。NJ：Irwin/McGraw-Hill。
17.	Brin, D.(1998)。The Transparent Society: Will Technology Force Us to Choose between Privacy and Freedom。The Transparent Society: Will Technology Force Us to Choose between Privacy and Freedom。沒有紀錄。
18.	Fuller, S. R.、Aldag, R. J.(2001)。The GGPS model: Broadening the perceptive on group problem solving。Groups at Work: Theory and Research。沒有紀錄。
19.	Hicks, W.(2001)。Cyber-risk meets corporate governance-I。Directorship。沒有紀錄。
20.	Simon, H. A.(1960)。Administrative Behaviour。Administrative Behaviour。NY。
21.	Westing, J. H.(1967)。Some thoughts on the nature of ethics in marketing。Changing Marketing Systems。Chicago, IL。

其他
1.	Culnan, M.(1999)。Georgetown internet privacy policy survey: Report to the Federal Trade Commission，沒有紀錄。
2.	Culnan, M.(1999)。Privacy and the top 100 web sites: Report to the Federal Trade Commission，沒有紀錄。

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