摘 要 地球因為人類文明所造成的傷害不斷的在累積，近年來由於國際間環保意識覺 醒，全球各國紛紛響應環保綠色運動，各產業的經營管理者，已深切體認到未來產品 市場的行銷與推廣，不能再僅僅依靠傳統的價格與品質二個要素而已，必須考量產品 環保化設計的第三個訴求面，此訴求未來將是左右產品市場版圖的關鍵因素。本研究 乃針對大台北地區知名鬧區：西門町、士林夜市，隨機發出與回收有效500份問卷，分 析受訪者的年齡層、性別、職業、學歷與有關綠色產品的認知、綠色產品購買評估因 素、綠色產品包裝設計問題等，並繪製分析圖表提供給製造廠商於設計製造綠色產品 時的參考。 研究顯示雖有超過65% 的消費者對於綠色產品有正確認知，但部分消費者的觀念 仍有待加強與宣導。消費者希望之綠色產品是拆解容易方便回收及有淺顯易懂的標 示，廠商應該特別重視包裝視覺設計，以刺激購買慾望。有高達41%及23% 的消費者 是在量販店及便利商店購買到綠色產品，因此製造廠商可以將量販店及便利商店列為 主攻市場進行特別的促銷，以提升一般大眾對綠色產品的接受度及吸引消費者購買。 大部分的消費者較常購買的綠色產品為紙製品(再生紙類)佔了40%、其次為電子電器產 品佔24%，除此之外更應大力推廣至其他更多類的綠色商品，尤其是電器類商品等體 積較大且難以處理而耗資源量大的商品上。有高達65% 的消費者認為綠色產品的品質 與功能與一般性產品差不多，故綠色產品對於消費者的使用後給予消費者的感受以及 風評，必須要更加創新且進步，才能夠使綠色產品與一般性產品分辨出高低。另消費 者對於使用上便利性、產品成份標示、口碑、購買便利性及價格等非常重視，但是否 有贈獎折扣根本不在乎。