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題名：學科專家參考諮詢系統研究：以中國科學院國家科學圖書館為例
書刊名：圖書與資訊學刊
作者：鍾雪珍
作者(外文)：Chung, Jenny
出版日期：2010
卷期：2:1=72
頁次：頁39-51
主題關鍵詞：學科專家；學科館員；數位參考諮詢；網路參考諮詢；參考諮詢系統；中國科學院國家科學圖書館；Subject specialist；Subject librarian；Digital reference system；Online reference system；National science library of Chinese academy of science
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面臨網路時代讀者諮詢服務模式之變遷與創新，本文以中國大陸的中國科學院國家科學圖書館之創新服務工程為個案研究之切入點，並探討學科專家之起源及網路時代學科專家諮詢服務之特色。中國科學院是全中國大陸最大及最高的學術研究機構，其圖書館為配合母機構創新發展之需求進行整體組織的轉型與革新。於2006年組建中國科學院國家科學圖書館，整合四個院級文獻情報機構，進行整體的知識服務改造工程。而讀者服務部門更推出學科館員服務，提供多元的一線服務包含館藏建設、用戶調查並與用戶充分互動，及提供網路、在線及臨櫃服務。利用網路的即時性與便利性，中國科學院國家科學圖書館充分地整合全院學科館員之學術資源，提供各學科資訊服務及滿足全院學術研究之需求，成功達成網路時代學科館員之任務。
This research conducts a case study of National Science Library, affiliated to Chinese Academy of Science, to discuss the operations and characteristics of subject specialist librarian reference system in the digital era. Initiating an online subject librarian reference system since June 2006, National Science Library has integrated four branch libraries and launched a variety of innovative projects to meet the academy's research needs. To construct a complete set of knowledge service models, subject librarians have dedicated themselves to collection development, surveyed specific needs of users, and offered efficient instructions to fully interact with users. This project eventually proves to be a big success.
期刊論文
1.歐秋菊(20060100)。大學教師參與圖書館讀者服務之可行性：以朝陽經驗為例。臺灣圖書館管理季刊，2(1)，66-70。  延伸查詢new window
2.Feldmann, Louise(2006)。Subject librarians in the Changing Academic Library。Electronic Journal of Academic and Special Librarianship，7(3)。  new window
3.王春、方曙、楊志萍、張嫻(2007)。中國科學院國家科學圖書館“學科館員”的學科化服務。圖書情報工作，51（2 ) , 107-109，148。  延伸查詢new window
4.王國聰(1996)。淺談我國圖書館員在職進修的未來趨勢－兼談學科專家的重要性。書苑，29，32-410。  延伸查詢new window
5.初景利、張冬榮(2008)。第二代學科館員與學科化服務。圖書情報工作，52（2 ) , 6 -10，68。  延伸查詢new window
6.徐引篪、林曦(1999)。大陸科技信息重鎮－中國科學院文獻情報中心。中華圖書資訊學教育學會會訊，13，8-14。  延伸查詢new window
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8.陳漪紅、朱江、鄔小燕(2007)。淺析國家科學圖書館學科館員制度的建立。圖書館理論與實踐，5 , 76 -77，85。  延伸查詢new window
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18.Woodhead, P. A.、Martin, J. V.(1982)。Subject specialization in British University Libraries: A survey。Journal of Librarianship and Information Science，14(2)，93-108。  new window
圖書
1.Huntington, Samuel P.、Berger, Peter L.、王柏鴻(2002)。杭廷頓&柏格看全球化大趨勢。臺北：時報文化出版企業股份有限公司。  延伸查詢new window
其他
1.王振鵠(1995)。學科專家，台北。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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