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題名：臺灣宅配業者在阻絕理論下之最佳通路邊際成本之設計與顧客滿意度之研究
書刊名：管理科學研究
作者：范惟翔 引用關係／黃昱凱 引用關係／蔡永澤／許宏誠
作者(外文)：Fan, Wei-shang／Huang, Yu-kai／Tsai, Yung-tse／Shiu, Hung-cheng
出版日期：2011
卷期：8:1
頁次：頁41-50
主題關鍵詞：宅配；滿意度；Delivery companies；Satisfaction
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期刊論文
1.Bienstock, Carol C.、John T. Mentzer、Monroe Murphy Bird(1997)。Measuring physical distribution service quality。Journal of the Academy of Marketing Science，25(Winter)，31-44。  new window
2.Oliva, T. A.、Oliver, R. L.、MacMillan, I.C.(1992)。A catastrophe model for developing service satisfaction strategies。Journal of Marketing，56 (July)，83-95。  new window
3.Spulber, Daniel F.(1981)。Spatial nonlinear pricing。The American Economic Review，71(5)，923-933。  new window
4.Teece DJ、Pisano G、Shuen A.(1997)。Dynamic capabilities and strategic management.。Strat Manage，18(7)，509-533。  new window
5.Morgan, Robert M.、Hunt, Shelby D.(1996)。The Resource-Advantage Theory of Competition: Dynamics, Path Dependencies, and Evolutionary Dimensions。Journal of Marketing，60(4)，107-114。  new window
6.Teece, David J.(1986)。Profiting from technological innovation: Implications for integration, collaboration, licensing and public policy。Research Policy，15(6)，285-305。  new window
7.Dierickx, I.、Cool, K.(1989)。Assets Stock Accumulation and Sustainability of Competitive Advantage。Management Science，35(12)，1501-1511。  new window
8.Hunt, Shelby D.、Morgan, Robert M.(1995)。The Comparative Advantage Theory of Competition。Journal of Marketing，59(2)，1-15。  new window
會議論文
1.Hunt, S. D.(199606)。Theoretical foundations of strategic marketing: The resource advantage theory of competition。the American Marketing Association Strategic Marketing Faculty Consortium，(會議日期: 19960609-199606012)。Scottsdale, AZ。  new window
研究報告
1.Schmalensee, Richard(1978)。A simple model of risk and return on long-lived tangible assets。Massachusetts Institute of Technology (MIT), Sloan School of Management。  new window
圖書
1.Feng C. M.、Y. K. Huang(2006)。The evaluation of retiling delivery service Quality by AHP。Supply Chain Management & Information System。  new window
2.Maidique, M.A.、P. Patch。Corporate Strategy and Technologic Policy。Boston, MA：Intercollegiate Case Clearing House。  new window
3.Porter, Michael E.(1980)。Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors。Free Press。  new window
 
 
 
 
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