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題名：基於資料挖掘的信用卡客戶細分與目標行銷研究
書刊名：數據分析
作者：張蘭蘭／劉朔／謝佳斌／李揚
作者(外文)：Zhang, Lan-lan／Liu, Shuo／Xie, Jia-bin／Li, Yang
出版日期：2008
卷期：3:5
頁次：頁125-142
主題關鍵詞：數據挖掘；信用卡；客戶細分；行銷；Data mining；Credit card；Clients segments；Marketing
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期刊論文
1.張阿蘭、謝邦昌(2002)。資料挖掘在信用卡公司的應用。統計與資訊理論壇，2002(6)，52-54。  延伸查詢new window
2.姚成忠(2004)。數據挖掘技術及其在信用卡行業中的應用。中國信用卡，2004(10)。  延伸查詢new window
3.楊麗華、鄧德勝(2007)。基於信用卡市場細分的顧客保留策略。經濟問題，2007(6)，105-107。  延伸查詢new window
4.Yankelovich, Daniel(1964)。New criteria for market segmentation。Harvard Business Review，42(2)，83-90。  new window
學位論文
1.施亞明(2006)。資料挖掘在信用卡客戶細分與目標行銷方面的應用研究(碩士論文)。東南大學。  延伸查詢new window
2.丁剛(2007)。數據挖掘在招商銀行信用卡營銷的應用研究(碩士論文)。上海交通大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Kotler, P.(1998)。Marketing management: analysis, planning, implementation and control。Prentice-Hall。  new window
2.蘇朝暉(2007)。客戶關係的建立與維護。北京：清華大學出版社。  延伸查詢new window
其他
1.況傑(2006)。誰是信用卡的優質客戶，http://news.people.com.cn/GB/37454/37462/5022318.html。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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