面臨政府削減支出與經濟衰退的影響，博物館為了生存，不得不開始從事行銷。但是博物館如何從有限的行銷知識，摸索出一條生存之道？透過認識行銷本質、運用行銷混合技巧、分析觀眾特徵、瞭解參觀決定過程、博物館定位以及博物館間建立合作關係等方面，將行銷有效地應用於博物館。此外，作者所提出的12項博物館行銷原則，提供相當實際的建議與討論，可幫助制訂出一套行銷策略。