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題名：提昇圖書館服務形象--臺北市立圖書館經驗談
書刊名：臺北市立圖書館館訊
作者：徐英芬
作者(外文)：Hsu, Ying-fen
出版日期：1997
卷期：14:3
頁次：頁36-41
主題關鍵詞：圖書館；服務形象；臺北市立圖書館
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期刊論文
1.沈寶環(19920600)。公共圖書館形象問題。臺北市立圖書館館訊，9:4，頁1-4。new window  延伸查詢new window
2.林持平(19920600)。公共圖書館服務的新形象。臺北市立圖書館館訊，9:4，頁23-25。new window  延伸查詢new window
3.廖又生(19920600)。試論塑造公共圖書館新形象的有效途徑。臺北市立圖書館館訊，9:4，頁8-13。new window  延伸查詢new window
4.Spaulding,Frank H.、張秋前(19910300)。圖書館專業人員新形象之探討。臺北市立圖書館館訊，8:3，頁53-55。new window  延伸查詢new window
5.林信義(1996)。從經營管理的觀點談企業文化的塑造與顧客滿意的提昇。公訓報導，71，21-29。  延伸查詢new window
6.馬西屏(1986)。製造形象、推銷印象一談圖書館的公共關係。臺北市立圖書館館訊，4(2)，55-57。  延伸查詢new window
7.彭楚京(1994)。企業社會責任的規劃－提昇形象，永續經營。管理雜誌，243，76-78。  延伸查詢new window
8.楊錦洲(1996)。全面品質管理的真諦。公訓報導，71，16-20。  延伸查詢new window
圖書
1.徐新榮(1995)。5S活動推行實務。5S活動推行實務。臺北市。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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