專案工作不確定性、規範化及溝通對專案績效的權變影響_

:::

詳目顯示

第 1 筆 / 總合 1 筆

/1頁

來源文獻資料
摘要
外文摘要
引文資料

題名：	專案工作不確定性、規範化及溝通對專案績效的權變影響
書刊名：	交大管理學報
作者：	鄭毅萍
作者(外文)：	Cheng, Yih-ping
出版日期：	1997
卷期：	17:1
頁次：	頁65-90
主題關鍵詞：	權變觀點；資訊處理模式；工作不確定性；規範化和溝通；配適；專案績效；Contingency perspective；Information processing model；Task uncertainty；Formalization and communication；Fit；Project performance
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(1) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:1 共同引用:0 點閱:22

　　　　　由於環快速變動而不易預測，組織內工作性質愈趨複雜，且工作間互動性高，專案團隊因具有彈性及可變性，被視為是在複雜多變環中，企業為追求優異績效所應該使用的一種工作單位之設計。本研究以權變觀點及資訊處理模式，探討專案的規範化程度，與溝通的方向及頻率，如何因應不同程度之專案工作的不確定性，對專案績效產生不同的影響作用。並以研究發展及工程顧問此兩類最常使用專案團隊的典型組織為研究對象，採問卷及結構性訪談方式收集實證資料。實證結果顯示：就規範化而言，專案的預算標準化程度與執行過程標準化程度，與不可分析性及不可預期性兩個不確定性構面上的配適，的確可提昇專案績效，但其權變影響作用的相反的。而非例行性構面的實證結果則不達顯著。就專案溝通而言，不同的溝通方向（專案內；專案間、不同技術部門、高階主管、公司外專家及供應商），可能因所提供資訊的內涵不同，致使與各個不同的專案不確定性構面上的配適，對專案績效有不同甚且相反的權變影響作用。本文將探討其在專案管理理論及實務上之意義，希望對產業組織在運用專案團隊時，如可解釋專案績效的變異，做更充分的理論說明及實務建議。

以文找文

　　　　　Because the business environment is rapidly changing and tasks performe d is highly complex organizations, project team is the most common used work unit design in modern organizations, Based on the contingency perspective and th e information processing model, this study investigated the effects of formaliza tion and communication on project per formance contingent on the levels of task uncertainty. A set of R&D projects and construction design projects was used as the subjects of the study. Questionnaires and structural interviews were used to collect date. The results of this study indicated that: (1) the fit between the two dimensions of formalization (budget & implementation process standardization) and the two dimensions of task uncertainty (unanalyzability and unpredictability) led to bet ter projcet performance, but the direction of the effects was opposite to what i s predicted by the hypothesis. The effect of nonroutineness-formalization fit on project performance was not significant; (2) the effects of direction and frequency of communication on project performance were found to be contingent on the level of task uncertainty. the implications of the findings for future research and managerial practice are provided at the end of this article.

以文找文

期刊論文
1.	Katz, R.、Allen, T. J.(1985)。Project Performance and the Locus of Influence in the R&D Matrix。Academy of Management Journal，28(1)，67-87。
2.	Withey, Michael、Daft, Richard L.、Cooper, William H.(1983)。Measures of Perrow's work unit technology: An empirical assessment and a new scale。Academy of Management Journal，26(1)，45-63。
3.	Fry, L. W.、Slocum, J. W.(1984)。Technology, structure, and workgroup effectiveness: A test of a contingency model。Academy of Management Journal，27(2)，221-246。
4.	Pinto, J. K.、Covin, J. G.(1989)。Critical factors in project implementation: a comparison of construction and R&D projects。Technovation，9(1)，49-62。
5.	Drucker, P. F.(1988)。The Coming of the New Organization。Harvard Business Review，88(1)，45-53。
6.	Tushman, M. L.、Nadler, D. A.(1978)。Information processing as an integrating concept in organization design。Academy of Management Review，3(3)，613-624。
7.	Alexander, J. W.、Randolph, W. A.(1985)。The Fit Between Technology and Structure as a Predictor of Performance in Nursing Subunits。Academy of Management Journal，28(4)，844-859。
8.	Perrow, C. A.(1967)。A Framework for the Comparative Analysis of Organization。American Sociological Review，32(2)，194-208。
9.	Drazin, R.、Van de Ven, A. H.(1985)。Alternative Forms of Fit in Contingency Theory。Administrative Science Quarterly，30，514-539。
10.	Shenhar, A. J.、Dvir, D.(1996)。Toward a Typological Theory of Project Management。Research Policy，25，607-632。
11.	Tushman, M. L.(1978)。Technical Communication in R&D Laboratories: The impact of Project Work Characteristics。Academy Of Management Journal，21(4)，624-645。
12.	Allen, Thomas J.、Lee, Denis M. S.、Tushman, Michael L.(1980)。R&D performance as a function of internal communication, project management, and the nature of the work。IEEE Transactions on Engineering Management，EM-27(1)，2-12。
13.	Ancona, D. G.(1990)。Outward bound: Strategies for team survival in an organization。Academy of Management Journal，33(2)，334-365。
14.	Argote, L.(1982)。Input Uncertainty and Organizational Coordination in Hospital Emergency Unit。Administrative Science Quarterly，27，420-434。
15.	Daft, R. L.、Lengel, R. H.(1986)。Organizational Information Requirement, Media Richness, and Structural Design。Management Science，32，554-571。
16.	David, F. R.、Pearce, J. A.、Randolph, W. A.(1989)。Linking Technology and Structure to Enhance Group Performance。Journal of Applied Psychology，74(2)，233-241。
17.	Ford, R. C.、McLaughlin, F. S.(1992)。Successful Project Team : A Study of MIS Managers。IEEE Transactions on Engineering Management，39(4)，312-317。
18.	王耀德、高志宏、朱博湧(19970300)。管理行為與專案特徵對專案績效的影響。人文與管理學報，1(1)，199-221。延伸查詢
19.	Keller, R. T.(1994)。Technology-information processing fit and the performance of R&D project groups: a test of contingency theory。Academy of Management Journal，37(1)，167-179。
20.	Van De Ven, A. H.(1976)。A framework for organization assessment。Academy of Management Review，1(1)，64-78。
21.	Tushman, M. L.(1979)。Work Characteristics and Subunit Communcation Structure : A Contingency Analysis。Administrative Science Quarterly，24，82-97。
22.	Rubin, I. M.、Seeling, W.(1967)。Experience as a factor in the selection and performance of project managers。IEEE Transaction on Engineering Management，EM-14(3)，131-135。
23.	Quinn, J. B.(1985)。Managing Innovations : Controlled Chaos。Harvard Business Review，1985(May/Jun.)，73-84。
24.	Pinto, J. K.、Slevin, D. P.(1988)。Project Success : Definitions and Measurement Techniques。Project Management Journal，19(1)，67-72。
25.	Miller, C. C.、Glick, W. H.、Wang, Y. D.、Huber, G. P.(1991)。Understanding technology-Structure Relationships : Theory Development and Meta-analytic Theory Testing。Academy of Management Journal，34，370-399。
26.	Ito, J. K.、Peterson, R. B.(1986)。Effects of Task Difficulty And Interunit Interdependence On Information Processing Systems。Academy of Management Journal，29(1)，139-149。
27.	Larson, E. W.、Gobeli, D. H.(1989)。Significance of Project Management Structure on Development Success。IEEE Transactions on Engineering Management，36(2)，119-125。
28.	Katz, Ralph L.(1982)。The Effects of Group Longevity on Project Communication and Performance。Administrative Science Quarterly，27(1)，81-104。
29.	Venkatraman, N.(1989)。The Concept of Fit in Strategy Research: toward Verbal and Statistical Correspondence。Academy of Management Review，14(3)，423-444。
30.	Schoonhoven, C. B.(1981)。Problems with Contingency Theory: Testing Assumptions Hidden within the Language of Contingency Theory。Administrative Science Quarterly，26，349-377。
31.	Astley, W. Graham、Van de Ven Andrew, H.(1983)。Central Perspectives and Debates in Organization Theory。Administrative Science Quarterly，28(2)，245-273。
32.	Tushman, Michael L.(1977)。Special Boundary Roles in the Innovation Process。Administrative Science Quarterly，22(4)，587-605。
33.	Fry, L. W.(1982)。Technology-Structure Research: Three Critical Issues。The Academy of Management Journal，25(3)，531-552。
34.	McCollum, J. K.、Sherman, J. D.(1991)。The Effects of Matrix Organization Size and Number of Project Assignments on Performance。IEEE Transaction on Engineering Management，38(1)，75-78。

圖書
1.	Peters, Tom J.、Austin, Nancy(1985)。A passion for excellence: The leadership difference。New York：Random House。
2.	Kerzner, H.(1994)。Project Management : A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling。New York：Van Nostrand Reinhold。
3.	Lawrence, P. R.、Lorsch, J.(1967)。Organization and Environment。Harvard University Press。
4.	Galbraith, Jay R.(1977)。Organization Design。Addison-Wesley。
5.	Thompson, James D.(1967)。Organizations in Action: Social Science Bases of Administrative Theory。New York：McGraw-Hill。

推文
推薦
引用網址
引用嵌入語法
轉寄

top

:::

相關期刊
相關論文
相關專書
相關著作
熱門點閱

1.	軟體專案管理研究主題分析

1.	配適與績效關係之研究
2.	以資訊處理觀點探討研究發展專案的協調活動對績效之影響

無相關書籍

無相關著作

無相關點閱

QR Code

臺灣人文及社會科學引文索引資料庫系統

詳目顯示

臺灣人文及社會科學引文索引資料庫