在突發事件新聞報道中,對公眾的情緒反應的報道是一個重要和不可缺少的部分,構成突發事件報道中特有的"情感信息"。突發事件報道中出現大量的情感話語,正是媒體突出"倡導撫慰"功能的體現。本文從情感話語的理論分析工具入手,以突發事件報道中的感謝類和致歉類情感話語為分析對象,結合實例從情感話語的語用功能和表現形式兩個層面對其描述、闡釋和解讀,并通過對比中美兩家主流媒體在兩個突發事件報道中的感謝類和致歉類情感話語,來分析中美主流媒介在突發事件新聞報道中情感話語的異同點,以考察情感話語的運用策略。