圖書| 1. | 內田治、醍醐朝美、徐華瑛(2000)。問卷調查應用入門。台北：小知堂文化事業。 延伸查詢 |
| 2. | Schmitt, Bernd、Simonson, Alex、郭建中(1999)。大市場美學。新雨出版社。 延伸查詢 |
| 3. | 經濟部商業司(1996)。連鎖店經營管理實務。經濟部商業司。 延伸查詢 |
| 4. | 林志鴻(1998)。櫻花廚藝連鎖加盟制度。 延伸查詢 |
| 5. | 陳昭雄(1996)。職業科目教學方法之理論與實務。師大書苑。 延伸查詢 |
| 6. | 謝安田(1993)。企業研究方法。 延伸查詢 |
| 7. | 吳師豪(2000)。便利商店經營管理實務。經濟部商業司。 延伸查詢 |
| 8. | 余德彰、林文綺、王介丘(2001)。劇本引導--資訊時代產品與服務設計新法。田園城市。 延伸查詢 |
| 9. | 邊守仁(1999)。產品的創新設計--工業設計專案的解構與重建。全華科技圖書有限公司。 延伸查詢 |
| 10. | Schmitt, Bernd H.、梁曉鶯、王育英(2000)。體驗行銷。經典傳訊文化。 延伸查詢 |