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題名:從加值的觀點探討檔案資訊之行銷策略
書刊名:檔案季刊
作者:王美玉 引用關係
作者(外文):Wang, Mei-yu
出版日期:2003
卷期:2:2
頁次:頁50-59
主題關鍵詞:社會價值顧客價值價值鏈行銷策略Society valueCustomer valueValue chainMarketing strategy
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檔案資料的價值存在於是否滿足使用者的實際需求與潛在需求,而檔案管理意義即在提升檔案資料的價值,促進檔案的開放與應用,以發揮檔案功能。在網際網路盛行與資訊技術進步的今日,全球的各類資訊服務莫不急切引進e 世代的經營模式,希望能增加或創造資訊服務的價值,並使資訊的流通使用更便利快捷。但是藉由加值拓展行銷的效果,除了加強產品與服務的品質,相關的機構組織與從業㆟員也需要重新審視其組織的使命並構思新的策略,因此本文嘗試以提高檔案資訊服務機構之社會價值與顧客價值的觀點探討檔案資訊之關鍵行銷策略。
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