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題名：暑期游泳推廣教育消費者滿意度構面之發展：以中原大學為例
書刊名：體育學報
作者：詹正豐／高三福 引用關係
作者(外文)：Jan, Cheng-feng／Kao, San-fu
出版日期：2004
卷期：36
頁次：頁157-167
主題關鍵詞：消費者滿意度；游泳池；推廣教育；Customer satisfaction；Continuing education；Swimming pool
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期刊論文
1.楊永妙(2002)。量販通路業逆勢成長。遠見雜誌，2002(10月號)，122-124。  延伸查詢new window
2.Kim, D.、Kim, S.(1995)。QUSEC: An instrument for assessing the service quality of sport centers in Korea。Journal of Sport Management，9，208-220。  new window
3.Martilla, J. A.、James, J. C.(1997)。Importance-Performance Analysis。Journal of Marketing，41(1)，77-79。  new window
4.Buttle, F.(1996)。SERVQUAL: Review, critique, research agenda。European Journal of Marketing，30(1)，8-32。  new window
5.Fornell, Claes(1992)。A national customer satisfaction barometer: The Swedish experience。Journal of Marketing，56(1)，6-21。  new window
6.Parasuraman, A. P.、Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.(1985)。A Conceptual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research。Journal of Marketing，49(4)，41-50。  new window
學位論文
1.趙政諭(2000)。公營與公辦民營職棒球場現場觀眾顧客滿意度之比較研究--以台北市立棒球場、台南市立棒球場為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
2.蘇昱中(2000)。國術道館連鎖經營之研究-以鄭子太極拳如魚太極學院為例(碩士論文)。國立體育學院。  延伸查詢new window
3.方信淵(1998)。公立大學游泳池對外開放顧客滿意度之比較研究--以臺灣師大、清華大學為例(碩士論文)。國立師範大學，台北市。  延伸查詢new window
4.李志峰(1995)。高雄市保齡球消費者參與行爲與行銷組合滿意度之研究(碩士論文)。國立體育學院，桃園。  延伸查詢new window
5.江盈如(1999)。大台北地區健康俱樂部顧客滿意度、忠誠度以及滿意構面重視度之研究(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
6.沈淑貞(1999)。桃竹苗地區運動健身俱樂部服務品質與會員滿意度之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Neter, J.、Wasserman, W.、Nachtsheim, C. J.、Kutner, M. H. M.(1999)。Applied linear statistical models。New York：McGraw-Hill Companies。  new window
2.Pitts, Brenda G.、Stotlar, David K.、鄭志富、吳國銑、蕭嘉惠(2000)。運動行銷學。臺北：華泰文化。  延伸查詢new window
3.Miles, Matthew B.、Huberman, A. Michael、Newman, G.(1994)。Qualitative data analysis: an expanded sourcebook。Sage Publications。  new window
 
 
 
 
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