本研究主要之目的在探討臺灣商業銀行界普遍推出「個人現金管理帳戶」之客制化商品後是否已達消費者心目中滿意的地步，並進一步了解此一商品是否存在市場區隔。根據實證分析結果，發現下數點結論： 1.利用成對t檢定了解消費者對個人理財帳戶商品重視及滿意程度之差異。發現其中有二十一個服務項目其滿意程度大於重視程度，其中有十二項服務達到顯著水準。個人現金管理帳戶已初步達到消費者心目中滿意的地步。 2.本研究以AIO量表中的三十個生活型態項目，取特徵值大於一的因素，萃取獲得十個生活型態因素。並以K平均集群法，將生活型態分成六個族群。其中X世代較注重名聲、經濟實惠、貪小便宜，較不注重包。拜金族較保守傳統、注重包裝，較不經濟實惠。E世代較注重名聲、注重包裝，較不充滿自信。暴發戶中較充滿自信、注重名聲，較不貪小便宜。痞子族較經濟實惠、依賴專業、積極理財，較不保守傳統。而菜籃族較貪小便宜、依賴專業，較不積極理財。 3.依單因子ANOVA檢定發現女性比男性較積理財、獨立自主；31~35歲的消費者較充滿自信；51~60歲的消費者較著重經濟實惠；未婚的消費者較貪小便宜，而已婚的消費者較依賴專業；國、高中(職)以下的消費者較樂於消費；年所得在370,000以下的消費者較積極理財且充滿自信；1,980,001以上的消費者則較著重經濟實惠。 4.依雙因子ANOVA檢定發現受訪消費者對業者所推出的行銷方案之接受程度具有顯著差異性，因此現金管理帳戶商品的區隔市場假設獲得初步認同。