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題名：模糊積分法在品質機能展開之應用--以國際觀光旅館服務品質為例
書刊名：品質學報
作者：盧淵源 引用關係／張存金 引用關係／陳光華 引用關係／鄭玉惠 引用關係
作者(外文)：Lu, Iuan-yuan／Chang, Tsun-jin／Chen, Kaung-hwa／Cheng, Yu-hui
出版日期：1995
卷期：2:1
頁次：頁1-17
主題關鍵詞：品質機能展開；顧客的心聲；模糊測度；模糊積分；Quality function deployment；Q.F.D.；Voice of customer；V.O.C.；Fuzzy measure；Fuzzy integrals
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期刊論文
1.Wasserman, G. S.(1993)。On How to Prioritize Design Requirements During The QFD Planning Process。IIE Transactions，25(3)，59-65。  new window
2.長澤伸也(1993)。品質保證システムとファジィ。日本ファジィ學會誌，5(15)，970-980。  延伸查詢new window
會議論文
1.盧淵源、鄭玉惠(1993)。以品質機能展開法探討國際觀光旅館服務品質。中華民國品質管制學會第廿九屆年會。台北。51-56。  延伸查詢new window
2.Lyman, D.(1990)。Deployment Normalization。The Second Symposium on QFD。Dearborn, MI：Methuen, MA：Automotive Division of the ASQC：The ASI：GOAL/QPC。307-315。  new window
圖書
1.赤尾洋二、陳耀茂(1992)。品質展開法。聯經事業出版公司。  延伸查詢new window
2.赤尾洋二、中國生產力中心QFD研發小組(1991)。新產品開發：品質機能展開之實際應用。台北。  延伸查詢new window
3.Terano, K.、Asai, K.、Sugano, M.(1992)。Fuzzy Theory and Its Applications。New York：Academic Press。  new window
圖書論文
1.Sugano, M.(1974)。Fuzzy Measures and Fuzzy Integrals: A Server。Fuzzy Automata and Decision Processes。  new window
2.Terano, T.、Sugeno, M.(1975)。Conditional Fuzzy Measures and Their Applications。Fuzzy Sets and Their Applications to Cognitive and Decision Process。New York：Academic Press。  new window
 
 
 
 
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