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題名:民眾門診就醫滿意度及再回診意願之研究--以某區域醫院為例
書刊名:華醫社會人文學報
作者:簡銘宏 引用關係
作者(外文):Chien, Ming-hung
出版日期:2005
卷期:12
頁次:頁11-18
主題關鍵詞:門診病患滿意度再回診意願OutpatientSatisfactionRevisiting willingness
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期刊論文
1.Fisher, A. W.(1971)。Patients' evaluation of outpatient medical care。Journal of Medical education,46(3),238-244。  new window
2.郭宜中、湯玲郎(20011000)。醫院服務品質與住院病患滿意度之研究--以二區域教學醫院為例。醫院,34(5),23-48。  延伸查詢new window
3.曾倫崇、陳正男(19980300)。臺南地區醫院門診服務品質之評估。輔仁管理評論,5(1),117-135。new window  延伸查詢new window
4.張秀如、陳光和(19990200)。以滿意度調查探討門診病患對服務品質的主觀感受。醫院,32(1),33-52。  延伸查詢new window
5.韓揆(19940200)。醫療品質管理及門診服務品質定性指標。中華公共衛生雜誌,13(1),35-53。new window  延伸查詢new window
學位論文
1.梁國兆(2004)。病患對門診藥局藥事服務滿意度調查:以高雄市某區域醫院為例(碩士論文)。義守大學。  延伸查詢new window
2.周繼文(1995)。服務品質量表發展方法與程序之研究(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
3.張文瑛(1987)。民眾選擇醫院考慮因素之研究(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
4.曾麗蓉(1988)。醫院門診服務品質之實證研究(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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