期刊論文| 1. | 何雍慶、李怡慶(20130100)。以醫院策略性體驗模組觀點探討民眾再度就醫意願之整合影響模式研究--就醫目的之干擾效果。澄清醫護管理雜誌，9(1)，31-44。 延伸查詢 |
| 2. | Cavero, Sandra、Cebollada, Javier(1997)。Brand Choice and Marketing Strategy: An Application to the Market of Laundry Detergent for Delicate Clothes in Spain。Journal of International consumer Marketing，10(1/2)，57-71。  |
| 3. | 王乃弘(19990400)。民眾就醫選擇之研究--分析層級程序法之應用。中華公共衛生雜誌，18(2)，138-151。 延伸查詢 |
| 4. | Fisher, A. W.(1971)。Patients' evaluation of outpatient medical care。Journal of Medical education，46(3)，238-244。 |
| 5. | Hirschman, Elizabeth C.(1980)。Attributes of Attributes and Layers of Meaning。Advance in Consumer Research，7(1)，7-12。 |
| 6. | Javalgi, R. G.、Whipple, T.、McManamon, M. K.、Edick, V. L.(1992)。Hospital Image: A Correspondence Analysis Approach。Journal of Health Care Marketing，12(4)，34-41。 |
| 7. | Heischmidt, K. A.、Hekmat, F.、Gordon, P.(1993)。A multivariate analysis of choice criteria for hospitals。Journal of Hospital Marketing，8(1)，41-54。 |
| 8. | 韓揆(19940200)。醫療品質管理及門診服務品質定性指標。中華公共衛生雜誌，13(1)，35-53。 延伸查詢 |
| 9. | 石曜堂(19780800)。醫療品質評估。醫院，11(2)，106-109。 延伸查詢 |
| 10. | 張櫻淳、黃文鴻、蘇喜(19980400)。醫院形象定位之研究--以臺北市六家醫學中心的家醫科就診民眾為例。中華公共衛生雜誌，17(2)，111-124。 延伸查詢 |
| 11. | 王乃弘、黃松共(19960400)。民眾對選擇醫院因素及態度之研究--以中部數家醫院為例。醫院，29(2)，1-15。 延伸查詢 |
| 12. | Stratmann, W. C.(1975)。A study of consumer attitude about health care: The delivery of ambulatory service。Medical Care，13(7)，537-548。 |
| 13. | Keller, Kevin Lane(1993)。Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity。Journal of Marketing，57(1)，1-22。 |
| 14. | Oliver, Richard L.、Rust, Roland T.、Varki, Sajeev(1997)。Customer Delight: Foundations, Findings, and Managerial Insight。Journal of Retailing，73(3)，311-336。 |
| 15. | Oliver, Richard L.(1981)。Measurement and Evaluation of Satisfaction Processes in Retailing Setting。Journal of Retailing，57(3)，25-48。 |
| 16. | 鄧振源、曾國雄(19890700)。層級分析法（AHP）的內涵特性與應用。中國統計學報，27(7)，13767-13786。 延伸查詢 |
| 17. | 鄧振源、曾國雄(19890600)。層級分析法（AHP）的內涵特性與應用。中國統計學報，27(6)，13707-13724。 延伸查詢 |