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題名：以重複購買理論探討決定病患複診之服務品質因子
書刊名：生物與休閒事業研究
作者：洪霈濃／翁廷碩／李謀監／黃宗成 引用關係
作者(外文)：Hung, Pei-nung／Weng, Ting-saw／Lee, Mou-chien／Huan, Tzung-cheng
出版日期：2004
卷期：2:1
頁次：頁97-111
主題關鍵詞：重複購買；醫療服務品質；Repeat purchase；Medical service quality
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期刊論文
1.唐麗英、周繼文(19971200)。服務品質量表構建程序之研究。交大管理學報，17(3)，51-76。new window  延伸查詢new window
2.林怡君(20000814)。白皙皙、柔細細水噹噹美人出在網中間。數位觀察者，33。  延伸查詢new window
3.周美錱、胡庭禎(20010600)。新入院病患環境介紹改善之成效評估。醫院，34(3)，9-18。  延伸查詢new window
4.石曜堂(19961200)。醫療保健與生活素質。臺灣衛生雙月刊，351，4-5。  延伸查詢new window
5.郭宜中、湯玲郎(20011000)。醫院服務品質與住院病患滿意度之研究--以二區域教學醫院為例。醫院，34(5)，23-48。  延伸查詢new window
6.劉季貞、陳榮方(19991200)。醫療服務品質之實證研究--以大高雄地區醫院為例。高雄科學技術學院學報，29，153-167。  延伸查詢new window
學位論文
1.周毓哲(2002)。服務補救、知覺公平對顧客滿意度與再購買意願效果之研究--以旅館業為例(碩士論文)。大同大學。  延伸查詢new window
2.陳秀珠(1996)。國際觀光旅館顧客需求滿意度與再宿意願關係之研究--以圓山大飯店為例(碩士論文)。文化大學。  延伸查詢new window
3.林恬予(2000)。旅館服務品質、顧客滿意度與再宿意願關係之研究(碩士論文)。長榮管理學院。  延伸查詢new window
圖書
1.Alien, Cliff、Kania, Deborah、Yaeckel, Beth、黃彥憲(1999)。行銷Any Time：一對一網際網路行銷。臺北市：跨世紀電子商務出版公司。  延伸查詢new window
2.邱義城(2002)。連鎖好創業。臺北：寶瓶文化事業有限公司。  延伸查詢new window
其他
1.張星怡，沈美禎，陳靜怡，陳孝弘(2000)。大學生對游泳池附屬設備顧客滿意度之調查--以白沙灣游泳池為例（摘要）。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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