資料載入處理中...
臺灣人文及社會科學引文索引資料庫系統
:::
網站導覽
國圖首頁
聯絡我們
操作說明
English
行動版
(18.222.116.111)
登入
字型:
**字體大小變更功能,需開啟瀏覽器的JAVASCRIPT,如您的瀏覽器不支援,
IE6請利用鍵盤按住ALT鍵 + V → X → (G)最大(L)較大(M)中(S)較小(A)小,來選擇適合您的文字大小,
如為IE7以上、Firefoxy或Chrome瀏覽器則可利用鍵盤 Ctrl + (+)放大 (-)縮小來改變字型大小。
來源文獻查詢
引文查詢
瀏覽查詢
作者權威檔
引用/點閱統計
我的研究室
資料庫說明
相關網站
來源文獻查詢
/
簡易查詢
/
查詢結果列表
/
詳目列表
:::
詳目顯示
第 1 筆 / 總合 1 筆
/1
頁
來源文獻資料
摘要
外文摘要
引文資料
題名:
ARIS流程管理方法在醫療作業流程之應用:以某區域醫院為例
書刊名:
醫務管理期刊
作者:
呂俊德
/
黃郁琮
/
陳秀貲
作者(外文):
Leu, Jun-Der
/
Huang, Yu-Tsung
/
Chen, Shiu-Tzu
出版日期:
2007
卷期:
8:2
頁次:
頁172-193
主題關鍵詞:
整合性資訊系統架構
;
醫療作業流程
;
流程管理
;
醫療品質
;
臺灣醫療品質指標計畫
;
ARIS
;
Architecture of integrated information systems
;
Clinical processes
;
Process management
;
Healthcare quality
;
TQIP
;
Taiwan quality indicator project
原始連結:
連回原系統網址
相關次數:
被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:0
共同引用:0
點閱:38
目的:應用ARIS(Architecture of Integrated Systems)流程管理方法論於醫療作業流程,經由實際應用的過程總結出一個參考模式,並且探討實際執行要領與理論内涵的差異。 方法:以個案研究方法,實際參與我國一家300床規模的區域醫院急診部門流程管理專案的執行。工具上應用ARIS流程管理方法論的架構對病患就診過程進行分析,並且應用ARIS 6.2軟體工具實際進行醫療作業流程模型的初步建構。資料的蒐集包含由實際專案進行過程中深入觀察、訪談、攝像與錄影所得之資料,及由醫療資訊系統所收集的數據資料。所蒐集的資料主要是以質化的方式進行分析與管理意涵的解讀。 結果:個案醫院之應用過程被完整記錄成為一個參考模式,並且與相關理論進行比較。個案醫院於臺灣醫療品質指標計畫(TQIP, Taiwan Quality Indicator Project)相關指標上大部份能顯示改善的成效,文中亦對部份成效不顯著的原因進行應用限制的探討。 結論:ARIS流程管理方法在醫院管理的適用性得到了初步驗證,然其應用上亦需考量一些限制。此方法論可進一步應用到一般門診部門、醫療臨床路徑、醫療資材管理等業務,亦可與無線射頻(RFID, Radio Frequency Identification)機制的應用進行整合。
以文找文
Objectives: This paper presents the application of the methodology ARIS (Architecture of Integrated Information Systems) to the clinical processes of a hospital. By analyzing the application case, this study will develop a reference model for the process-oriented hospital management in which some implications in terms of implementation and theoretical meanings can be studied. Methods: A case study was performed at the emergency medical department of a regional hospital with 300 clinical beds. In it, the framework of ARIS was applied to analyze the patient flows, and its software toolset ARIS 6.2 was used to support the process model construction. Data was collected by participatory observation, through interviews, by photographing from the clinical processes, as well as by the healthcare information systems. The collected data was analyzed using a qualitative and interpretative research strategy. Results: The application case was well described to be a reference model, and the evidences were compared with the related theories. The results show that the performance improvement refers to most of the TQIP (Taiwan Quality Indicator Project) indexes was positive. Based on the evidences, the application limit of the ARIS methodology to the hospital was presented. Conclusions: This application case validates the feasibility of the ARIS methodology to the hospital. The resulting model can be further used to the clinical departments, clinical pathways optimization, health resources management, and even the application of Radio Frequency Identification (RFID).
以文找文
期刊論文
1.
Kettinger, William J.、Teng, James T. C.、Guha, Subashish(1997)。Business Process Change: A Study of Methodologies, Techniques, and Tools。MIS Quarterly,21(1),55-98。
2.
Davenport, Thomas H.、Short, James E.(1990)。The new industrial engineering: Information technology and business process redesign。Sloan Management Review,31(4),11-27。
圖書
1.
Yin, Robert K.(1994)。Case study research: Design and methods。Sage Publications。
其他
1.
Baldrige National Quality Program(2007)。Health Care Criteria for Performance Excellence。
2.
Griffith J.R., White K.R(2005)。The Revolution in Hospital Management。
3.
Becker J., Kugeler M., Roseman M(2005)。Prozessmanagement - Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung。
4.
Aguilar-Savén R.S.(2004)。Business Process Modeling: Review and Framework。
5.
Gunasekaran A., Kobu B(2002)。Modeling and Analysis of Business Process Reengineering。
6.
Greiling M., Hofstetter J.(2002)。Patientenbehandlungspfade optimieren --Prozeßmanagement im Krankenhaus。
7.
Greiling M., Hessel M., Berger K.(2004)。Pfadmanagement im Krankenhaus - Führen mit Kennzahlensystemen。
8.
Oberender P.O.(2005)。Clinical Pathways- Facetten eines neuen Versorgungsmodells。
9.
Bailey D., Litaker D., Mion L(1998)。Developing Better Critical Paths in Healthcare: Combining ‘Best Practice’ and the Quantitative Approach。
10.
Fuss A., Pasquale M.(1998)。Clinical Management Protocols: The Bedside Answer to Clinical Practice Guidelines。
11.
Sladek M.L., Swenson K.K., Ritz L.J., Scrooder L.M(1999)。A Critical Pathway for Patients Undergoing One Day Breast Cancer Surgery。
12.
Greiling M., Rudloff B(2005)。Klinische Pfade optimal gestalten-Prozessanalyse im Krankenhaus mit Hilfe der Netzplantechnik。
13.
Stafanelli M.(2002)。The Role of Methodologies to Improve Efficiency and Effectiveness of Care Delivery Processes for the Year 2013。
14.
Haux P., Ammenwerth E., Herzog W., Knaup P.(2002)。Health Care in the Information Society: A Progonosis for the Year 2013。
15.
Lockamy A., Smith W.I.(1997)。A Strategic Alignment Approach for Effective Business Process Reengineering: Linking Strategy, Process and Customers for Competitive Advantage。
16.
Zakarian A., Kusiak A.(2001)。Process Analysis and Reengineering。
17.
Soliman F., Youssef M.A.(1998)。The Role of SAP Software in Business Process Reengineering。
18.
Davenport T.H., Beers M.C.(1995)。Managing Information about Processes。
19.
Wölfle R., Schubert P.(2006)。Prozessexzellenz mit Business Software。
20.
Scheer A.-W.(1997)。Wirtschaftsinformatik- Referenzmodelle für industrielle Geschäftsprozesse。
21.
Scheer A.-W, Jost W., Wagner K.(2005)。Von Prozessmodellen zu lauffähigen Anwendungen-ARIS in der Praxis。
22.
胡勝川(2004)。實用急診醫學,台北:靜思文化事業有限公司。
延伸查詢
23.
Hostutler J.J., Taft S.H., Synder C.(1999)。Patient Need in the Emergency Department: Nurses' and Patients' Perception。
24.
Österle H., Winter R(2003)。Business Engineering。
25.
Schubert P.(2004)。Case Study Triamun: Solving IT Integration Problems in the Health Care Sector with the Innovative Use of an ASP Software Solution。
推文
當script無法執行時可按︰
推文
推薦
當script無法執行時可按︰
推薦
引用網址
當script無法執行時可按︰
引用網址
引用嵌入語法
當script無法執行時可按︰
引用嵌入語法
轉寄
當script無法執行時可按︰
轉寄
top
:::
相關期刊
相關論文
相關專書
相關著作
熱門點閱
1.
醫療品質與生產力變動之評估--以臺灣醫療品質指標計畫(TQIP)為例
2.
開腹式子宮切除術預防性抗生素指標監測成效評估
3.
確認指標的正確性以及完整性
4.
流程管理方法在醫院管理的應用:以急診部門為例
無相關博士論文
無相關書籍
無相關著作
1.
醫療旅遊對醫療體系的潛在衝擊
2.
加護病房裡生命末期的醫療決策:以簽署不施行心肺復甦術意願(同意)書的決策分析為例
3.
論病人之拒絕維生醫療權:法律理論與臨床實踐
4.
「妨害醫療罪」乃為公眾而增訂[法學講座]
5.
臺灣地區老人照護、醫療保健與健康促進之立法政策研究
6.
「因果關係」應作為最優先判斷--以醫療案件為例兼評臺灣嘉義地方法院九十一年度訴字第一八三號等相關刑事判決
7.
中國大陸《侵權責任法》中醫療損害責任之司法適用
8.
醫師及醫療機構就債務不履行責任之法律關係--兼評最高法院99年度臺上字第1055號民事判決、臺灣高等法院99年度醫上更(一)字第3號民事判決
9.
澳門發展商務休閒醫療旅遊之可行性研究--訪澳旅客對澳門醫療旅遊發展環境的感知與評估
10.
醫療社會工作於腫瘤治療病患的處遇與發展
11.
高危險妊娠因素與出生體重對新生兒住院醫療費用的影響
12.
臺灣慢性病人醫療利用之探討--以慢性腎臟病、糖尿病及高血壓為例
13.
臺灣推展醫療觀光政策之研究
14.
醫療契約在夫妻家務代理權的適用--德國及我國親屬法的比較
15.
探討某醫療機構之門診民眾對B型肝炎的認知及其篩檢行為的影響因素
QR Code