期刊論文1. | Marshall Greenberg、Susan Schwartz McDonald(1989)。Successful needs/benefits segmentation: a user 's guide。The Journal of Consumer Marketing,6(3),29-36。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
2. | Haley, R. I.(1984)。Benefit segments: backwards and forwards。Journal of Advertising Research,24(1),19-25。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
3. | Young, S.、Leland O.、Barbara F.(1978)。Some practical considerations in market segmentation。Journal of Marketing Research,15,405-412。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
4. | Burr, R. L.(1987)。A company study: market segments and other revelations。The Journal of Services Marketing,1(2),59-67。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
5. | Wicks, R. H.(1989)。Product matching in television news using benefit segmentation。Journal of Advertising Research,29,64-71。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
6. | Johnson, L. W.、Ringham, L.、Kevin, J.(1991)。Behavior segmentation in the Australian wine market using conjoint choice analysis。International Marketing Review,8,26-31。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
7. | Minhas, R. S.、Jacobs, E. M.(1996)。Benefit segmentation by factor analysis: an improved method of targeting customers for financial services。International Journal of Bank Marketing,14,3-13。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
8. | Bhatnager, A.、Chose, S.(2004)。Segmenting consumer base on the benefits and risk of internet shopping。Journal of Research,57(12),1352-1360。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
9. | Bardi, E. J.(1973)。Carrier selection from one mode。Transportation Journal,13(1),23-29。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
10. | McGinnis, M. A.(1990)。The relative importance of cost and service in freight transportation choice: before and after deregulation。Transportation Journal,30(1),12-19。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
11. | Dobie, K.(2005)。The core shipper concept: a proactive strategy for motor freight carriers。Transportation Journal,44(2),37-53。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
12. | Haley, Russel I.(1968)。Benefit Segmentation: A Decision-oriented Research Tool。Journal of Marketing,32(3),30-35。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
13. | Ahire, Sanjay L.、Golhar, Damodar Y.、Waller, Matthew A.(1996)。Development and validation of TQM implementation constructs。Decision Sciences,27(1),23-56。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
14. | Smith, Wendell R.(1956)。Product differentiation and market segmentation as alternative marketing strategies。Journal of Marketing,21(1),3-8。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
15. | McGinnis, M. A.(1978)。Segmenting Freight Markets。Transportation Journal,18(1),58-68。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
16. | Matear, S.、Gray, R.(1995)。Benefit Segments in a Freight Transport Market。European Journal of Marketing,29(12),43-48。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
17. | Dibb, S.、Simkin, L.(2001)。Market Segmentation: Diagnosing and Treating the Barriers。Industrial Marketing Management,30,609-625。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
18. | Miller, K. E.、Granzin, K. L.(1979)。Simultaneous Loyalty and Benefit Segmentation of Retail Store Customers。Journal of Retailing,55,47-60。 ![](/gs32/thssjcncl/image/nclsfx.gif) ![new window](/gs32/images/newin.png) |
學位論文1. | 葉政鑫(2003)。應用模糊多準則於快遞業者之評選(碩士論文)。國立海洋大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
2. | 張倍誠(2008)。大雪山國家森林遊樂區遊客市場區隔與行銷組合策略之研究(碩士論文)。國立嘉義大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
3. | 高雲(1995)。台灣地區國際快遞市場定位之研究(碩士論文)。國立成功大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
4. | 許春銀(2003)。女性汽車市場利益區隔與滿意度之研究--以台中縣市為例(碩士論文)。臺中健康暨管理學院。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
5. | 黃勛隆(2006)。便利商店IC儲值卡市場區隔之研究--以統一超icash卡為例(碩士論文)。國立交通大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
6. | 呂大衛(1993)。我國民營國際快遞業先驅者優勢與競爭對比之研究(碩士論文)。國立交通大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
7. | 湯冠群(2002)。台灣國際快遞業之專屬性資訊技術、統治型式與運送績效關係之研究(碩士論文)。銘傳大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
8. | 林育賢(2002)。企業電子化與經營績效關係之研究--以國際快遞業DHL洋基通運為例(碩士論文)。淡江大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
9. | 林宗華(2004)。國際快遞業的兩岸業務競爭策略探討(碩士論文)。明志技術學院。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
10. | 畢中偉(2004)。以平衡計分卡觀點探討UPS泛太平洋轉運中心績效評估制度之研究(碩士論文)。銘傳大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
11. | 黃議萬(1991)。國際快遞需求行為之研究(碩士論文)。國立交通大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
12. | 柯建裕(1998)。國際快遞之顧客服務策略研究模式(碩士論文)。國立台灣大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
13. | 黃桂芬(2004)。探討顧客服務要素應用在國際快遞業作業流程改善之研究(碩士論文)。國立臺北大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
14. | 林格立(2000)。從顧客服務觀點來探討國際物流的作業模式(碩士論文)。彰化師範大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
15. | 吳國立(2002)。國際快遞業如何建構持續性企業競爭優勢--以DHL國際快遞台灣市場為例(碩士論文)。國立中山大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
16. | 林武聰(1995)。我國國際捷運快遞業後進者競爭優勢之研究(碩士論文)。國立交通大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |
17. | 王秀瑩(2000)。咖啡連鎖店市場區隔及其消費行為之研究(碩士論文)。國立東華大學。 延伸查詢![new window](/gs32/images/newin.png) |