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題名：大學圖書館電子書提供管道與使用者取用行為之研究
書刊名：大學圖書館
作者：曾昱嫥／張慧銖 引用關係
作者(外文)：Tseng, Yu-chuan／Chang, Huei-chu
出版日期：2016
卷期：20:2
頁次：頁76-99
主題關鍵詞：電子書編目；電子書取用管道；使用者工作；E-book cataloging；Channels of e-book access；User tasks
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圖書館網站是使用者取得電子書的主要管道之一，由於電子書資源分散於各平台，需仰賴圖書館將其妥善整理與呈現。本研究選取兩所公立大學圖書館作為研究場域，從電子書使用者與館員兩個面向進行探討，共回收 741份使用者問卷，設計 5項查詢任務，邀請 25位有電子書使用經驗的學生接受測試與訪談，並且透過 8位館員瞭解圖書館提供電子書取用管道與編目現況。 研究結果顯示，五成六的學生不曾使用過圖書館的電子書，有使用經驗者主要透過線上公用目錄取用電子書，並且優先選擇網頁階層數較少的管道。在不同查詢管道中，若使用者不清楚預設檢索點，會對查詢結果感到不滿意；若系統按鈕詞彙無法詮釋其功能意涵，將影響使用者獲取電子書。研究結果證實，圖書館為電子書加值目次、書影，或於書目紀錄中著錄平台名稱，在電子書清單中提供主題分類或熱門排序，皆有助於使用者辨識、選擇及獲取電子書。
The library website is one of the main channels for users to access e-books. Because e-books are dispersed among various platforms, users rely on librarians to organize and present e-books. This study investigates e-book users and librarians from two university libraries. 741 questionnaires were received. 25 students who had previous experience of using e-books were assigned 5 tasks and were interviewed. 8 librarians were investigated, in order to research how librarians catalogue and provide e-books. The results show that 56% students never used e-books that served by libraries. Students who had read e-books mostly accessed e-books by OPAC and preferred the layer from library homepage as low as possible. In different channels, if users don't know the default value of access point, they might be not satisfied with the search result. If the name of buttons doesn’t denote actual function of that button, it would affect the users when they attempt to access e-books. The results confirm that librarians can help users identify, select and obtain e-books by enhancing contents and covers of e-books, describing e-book platform name on bibliographic records, or providing subject classification and popular database.
期刊論文
1.林佳穎、吳明德(20110900)。圖書館電子資源整合查詢系統之好用性評估：以國立臺灣大學圖書館MUSE電子資源整合查詢系統為例。大學圖書館，15(2)，1-18。new window  延伸查詢new window
2.詹麗萍(20050600)。大學圖書館數位化館藏之可及性研究。中華民國圖書館學會會報，74，77-88。new window  延伸查詢new window
3.Morgan, Eric Lease(1995)。Adding Internet Resources to Our OPACS。Serials Review，21(4)，70-72。  new window
4.Wu, Ming-Der、Chen, Shih-Chuan(2012)。How graduate students perceive, use, and manage electronic resources。Aslib Proceedings: New Information Perspectives，64(6)，641-652。  new window
5.Nicholas, D.、Rowlands, I.、Clark, D.、Huntington, P.、Jamali, H. R.、Ollé, C.(2008)。UK scholarly e-book usage: A landmark survey。Aslib Proceedings，60(4)，311-334。  new window
6.陳昭珍、謝文真、詹麗萍、陳雪華(2011)。臺灣地區大學圖書館電子書使用現況調查。數位圖書館論壇，84，24-40。  延伸查詢new window
7.張慧銖、林時暖(20041200)。書目記錄功能需求之發展。中國圖書館學會會報，73，45-61。new window  延伸查詢new window
8.姜義臺(20120600)。圖書館下一代整合檢索系統--資源探索服務（Resource Discovery Service）初探。佛教圖書館館刊，54，61-73。new window  延伸查詢new window
9.高玉華、李梅(20080400)。Chinese E-books in Hong Kong: University of Hong Kong (HKU) and Hong Kong Polytechnic University (HK PolyU)。圖書館學與資訊科學，34(1)，78-83。new window  new window
10.楊美華、程蘊嘉(20060400)。電子書營運模式與圖書館採購。全國新書資訊月刊，88，42-46。  延伸查詢new window
11.謝孟君、陳昭珍(20160100)。從使用者觀點探討大學圖書館電子書目錄之功能需求。教育資料與圖書館學，53(1)，5-26。new window  延伸查詢new window
12.歐陽崇榮、黃琇薇(20050600)。從介面設計初探電子資源管理（ERM）系統。國家圖書館館刊，94(1)，75-97。new window  延伸查詢new window
13.Anuradha, K. T.、Usha, H. S.(2006)。Use of e-books in an academic and research environment: A case study from the Indian Institute of Science。Program，40(1)，48-62。  new window
14.Blummer, B.、Kenton, J.(2012)。Best practices for integrating e-books in academic libraries: A literature review from 2005 to present。Collection Management，37(2)，65-97。  new window
15.Chan, G. R. Y. C.、Lai, J. K.(2005)。Shaping the strategy for e-books: A Hong Kong perspective。Library Collections, Acquisitions, & Technical Services，29(2)，205-219。  new window
16.Ksenija, M. O.(2009)。Ten years on: E-books at the University of Auckland Library。Serials，22(3)，23-29。  new window
17.Hoeppner, A.(2012)。The ins and outs of evaluating web-scale discovery services。Computers in Libraries，32(3)，6-10+38-40。  new window
18.Lamothe, A. R.(2013)。Comparing linear relationships between e-book usage and university student and faculty populations: The differences between e-reference and e-monograph collections。Journal of Electronic Resources Librarianship，25(1)，1-15。  new window
19.Shelburne, W. A.(2009)。E-book usage in an academic library: User attitudes and behaviors。Library Collections, Acquisitions, and Technical Services，33(2/3)，59-72。  new window
20.Vasileiou, M.、Rowley, J.、Hartley, R.(2013)。Metadata and providing access to e-books。British Journal of Educational Technology，44(3)，518-528。  new window
21.Walters, W. H.(2013)。E-books in academic libraries: Challenges for acquisition and collection management。Portal: Libraries and the Academy，13(2)，187-211。  new window
22.Wayne, J.、Erin, S.(2001)。Bibliographic access to titles in aggregator databases。The Serials Librarian，39(4)，19-24。  new window
23.Zhao, S.、Zhao, W.(2010)。Addressing the challenge: Cataloguing electronic books in academic libraries。Evidence Based Library and Information Practice，5(1)，93-103。  new window
會議論文
1.李宜容(2010)。電子書的資源組織與書目分享。數位資源管理與雲端圖書館自動化研討會。臺北市：國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所。21-31。  延伸查詢new window
2.陳和琴(2003)。書目記錄功能需求（FRBR）初探。2003年資訊科技與圖書館學術研討會，淡江大學資訊與圖書館學學系編輯 。臺北縣：淡江大學資訊與圖書館學系。179-200。  延伸查詢new window
3.黃鴻珠、李靜君(2001)。淡江大學圖書館應用電子書的經驗。e日千里的電子書研討會，淡江大學覺生紀念圖書館編輯 。臺北縣：淡江大學覺生紀念圖書館。95-117。  延伸查詢new window
4.詹麗萍、李銘純(2004)。大學圖書館數位化館藏組織整理之研究。2004年海峽兩岸圖書資訊學暨教育發展研討會，53-70。  延伸查詢new window
研究報告
1.教育部統計處(2014)。大專校院圖書館統計。  延伸查詢new window
2.教育部統計處(2014)。大專校院校別學生數。  延伸查詢new window
學位論文
1.何淑津(2004)。圖書館西文電子書的使用動機與行為研究--以國立中興大學研究生使用netLibrary電子書為例(碩士論文)。國立中興大學。  延伸查詢new window
2.吳雅嵐(2011)。大學生使用圖書館電子書影響因素之研究(碩士論文)。中興大學，臺中市。  延伸查詢new window
3.黃彩媚(2008)。大學圖書館電子書組織整理方式之研究(碩士論文)。淡江大學。  延伸查詢new window
4.黃譯民(2014)。大學生電子書資料庫使用與閱讀研究：以國立政治大學為例(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Mincic-Obradovic, K.(2011)。E-books in academic libraries。Oxford：Chandos Publishing。  new window
2.張慧銖(2011)。圖書館電子資源組織：從書架到網路。新北市：華藝數位。new window  延伸查詢new window
3.Elguindi, A. C.、Schmidt, K.(2012)。Electronic resource management。Oxford：Cambridge：Chandos Publishing。  new window
4.Kaplan, R.(2012)。Building and managing e-book collections: A how-to-do-it manual for librarians。London：Facet Publishing。  new window
5.Polanka, S.(2011)。No shelf required: E-books in libraries。Chicago：American Library Association。  new window
其他
1.柯皓仁(2013)。電子資源的發現服務（資源探索服務），http://www.slideshare.net/clavenke/ss-25078741。  延伸查詢new window
2.郭政遠(2013)。因應RDA，圖書館自動化系統的加值與創新服務，http://ir.lib.ksu.edu.tw/retrieve/114644/%E5%AF%B6%E6%85%B6%E6%96%87%E5%8C%96_%E9%83%AD%E6%94%BF%E9%81%A0。  new window
3.教育部統計處(2014)。大專校院名錄，https://stats.moe.gov.tw/files/school/103/u1_new.xls。  延伸查詢new window
4.國家圖書館(2011)。國家圖書館電子資源編目手冊（初稿），http://catweb.ncl.edu.tw/flysheet_admin/new_file_download.php?Pact=FileDownLoad&Pval=759。  延伸查詢new window
5.McKiel, A. W.(2012)。Global student e-book survey: UK survey data，http://site.ebrary.com/lib/surveys/docDetail.action?docID=80089377。  new window
6.Sol(2012)。Discovering discovery services，http://federatedsearchblog.com/2009/07/19/discovering-discovery-services/。  new window
圖書論文
1.黃鴻珠(2012)。大專校院圖書館。中華民國一O一年圖書館年鑑。臺北市：國家圖書館。  延伸查詢new window
2.陳雪華(2015)。大專校院圖書館。中華民國一○三年圖書館年鑑。臺北市：國家圖書館。  延伸查詢new window
3.柯皓仁(2012)。圖書館資訊科技與應用。中華民國一O一年圖書館年鑑。臺北：國家圖書館。  延伸查詢new window
4.Gravett, K.(2011)。Providing guidance, training and support for readers using e-books。E-books in libraries: A practical guide。London：Facet Publishing。  new window
5.Grigson, A.、Holloway, R.(2011)。An introduction to e-book business models and suppliers。E-books in libraries: A practical guide。London：Facet Publishing。  new window
6.Grigson, A.、Holloway, R.(2011)。Making e-book collections visible to readers。E-books in libraries: A practical guide。London：Facet Publishing。  new window
 
 
 
 
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