學位論文| 1. | 季惠生(1999)。企業競爭力衡量指標之研究--以製造業為例(碩士論文)。中國文化大學，臺北市。 延伸查詢 |
| 2. | 姜立新(2008)。醫療行銷、醫療服務品質、醫院形象與病患忠誠度之研究(碩士論文)。南華大學，嘉義縣。 延伸查詢 |
| 3. | 丁啟哲(2011)。企業核心競爭力對營運績效之影響--以品牌權益為干擾變數(碩士論文)。長榮大學，臺南市。 延伸查詢 |
| 4. | 吳志明(2015)。運用服務體驗工程於醫療產業之研究：以智慧化護士呼叫服務與驗證為例(碩士論文)。國立臺灣大學。 延伸查詢 |
| 5. | 凃羿凡(2015)。架構導向智慧醫療服務系統之研究(碩士論文)。國立中山大學，高雄市。 延伸查詢 |
| 6. | 徐佑東(2012)。以情境分析法探討--智慧醫療下遠距照護產業的趨勢與發展(碩士論文)。國立交通大學，新竹市。 延伸查詢 |
| 7. | 翁維晟(2013)。從智慧醫療產業看台灣電子業未來發展及佈局(碩士論文)。國立臺灣大學，臺北市。 延伸查詢 |
| 8. | 黃開蘭(2010)。醫院品牌權益衡量構面之研究(碩士論文)。國立臺灣大學，臺北市。 延伸查詢 |
| 9. | 廖美滿(2014)。醫院服務創新之研究--以臺灣2013年智慧醫院認證為例(碩士論文)。國立雲林科技大學，雲林縣。 延伸查詢 |
| 10. | 許瓊月(2011)。以病人為導向之整合醫療服務創新研究(碩士論文)。元智大學，桃園縣。 延伸查詢 |
圖書| 1. | 吳健生(2009)。KPI指標式--企業智慧競爭力管理系統。臺北：迪比生管理資訊。 延伸查詢 |
| 2. | 高希均、石滋宜(2006)。競爭力手冊。臺北：天下文化。 延伸查詢 |
| 3. | 蔡明介(2002)。競爭力的探求--IC設計、高科技產業實戰策略與觀察。臺北：財訊出版社。 延伸查詢 |
| 4. | Johnson, M.(2010)。Seizing the white space: Business Model Innovation for Growth and Renewal。Commonwealth Publishing。  |
| 5. | Noorderhaben, N.(1995)。Strategic Decision Making。Addison-Wesley。 |
| 6. | Scherer, F. M.(1990)。Industrial Market Structure and Economic performance。Boston, Massachusetts：Houghton Mifflin Company。 |
| 7. | Zeithaml, V. A.、Bitner, M. J.(2003)。Service marketing: Integrating customer focus across the firm。New York：McGraw-Hill Irwin。 |
| 8. | Porter, Michael E.(1980)。Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors。Free Press。 |