| 期刊論文| 1. | Eidenmüller, Horst、Engel, Martin(2014)。Against False Settlement: Designing Efficient Consumer Rights Enforcement Systems in Europe。OHIO ST. J. on DISP. RESOL.，29(2)，261-289。   | | 2. | Hörnle, Julia(2013)。Encouraging Online Alternative Dispute Resolution in the EU and Beyond。European L. REV.，38，187-208。 | | 3. | Marx, Ansgar(2010)。Das Prinzip der Freiwilligkeit der Mediation-Empirische Daten und notwendige Kurskorrekturen。ZKM，132-136。 | | 4. | Grupp, Michael(2015)。Auf dem Weg zu einer Privatjustiz: Eine neue europäische Streitkultur?。AnwBl，186-195。 | | 5. | Pelzer, Nils(2015)。Verbraucherschutz durch Schlichtung?。ZKM，43-46。 | | 6. | Eidenmüller, Horst、Engel, Martin(2013)。Die Schlichtungsfalle: Verbraucherrechtsdurchsetzung nach der ADR-Richtlinie und der ODR-Verordnung der EU。ZIP，1704-1710。 | | 7. | Riehm, Thomas(2016)。Die Rolle des materiellen Verbraucherrechts in der neuen Verbraucherstreitbeilegung。JZ，866-873。 | | 8. | Berlin, Christof(2015)。Referentenentwurf zur Verbraucherschlichtung - Ergänzungen aus der Praxis。ZKM，26-30。 | | 9. | 賴怡君(20160500)。線上紛爭解決機制近期發展，建立保障消費者機制。科技法律透析，28(5)，20-28。 延伸查詢 | | 10. | 林俊宏(20150400)。初探電子商務糾紛與線上仲裁制度--以美國經驗為例。仲裁，101，98-120。 延伸查詢 | | 11. | 向明恩、王怡蘋(20160500)。兩岸消費訴外紛爭解決機制之開展--從臺灣法出發並借鏡歐盟之規範。月旦法學，252，25-51。 延伸查詢 | | 12. | 郭佳玫(20010600)。論現行網路交易爭議解決的法律問題--兼談線上爭端解決機制(Online ADR)。科技法律透析，13(6)，17-30。 延伸查詢 | 圖書| 1. | Kaufmann-Kohler, Gabrielle、Schultz, Thomas(2004)。Online Dispute Resolution: Challenges for Contemporary Justice。Zürich：Kluwer Law International。 | | 2. | Hodges, Christopher、Stadler, Astrid(2013)。RESOLVING MASS DISPUTES:ADR AND SETTLEMENT OF MASS CLAIMS。Cheltenham：Edward Elgar Publishing。 | | 3. | Durovic, Mateja、Micklitz, Hans W.(2016)。INTERNATIONALIZATION OF CONSUMER LAW: A GAME CHANGER。Cham：Springer International Publishing。 | | 4. | Bülow, Peter、Artz, Markus(2016)。Verbraucherprivatrecht。Heidelberg。 | | 5. | Schneider, Silke(2014)。Vertraulichkeit der Mediation: Schutz und Grenzen durch das Straf- und Strafprozessrecht。Bremen。 | | 6. | Greger, Reinhard、Unberath, Hannes、Steffek, Felix(2016)。Recht der alternativen Konfliktlösung, Mediationsgesetz, Verbraucherstreitbeilegungsgesetz: Kommentar。 | | 7. | Meyer, Jan Philipp(2018)。Online Dispute Resolution: Chancen für den E-Commerce in Europa。Berlin。 | | 8. | Hodges, Christopher、Benöhr, Iris、Creutzfeldt, Naomi(2012)。CONSUMER ADR IN EUROPE, CIVIL JUSTICE SYSTEMS。Oxford：Bloomsbury Publishing。 | 圖書論文| 1. | Stürner, Michael(2015)。Außergerichtliche Streitschlichtungsmechanismen als Mittel der Rechtsfindung und Rechtsdurchsetzung。Jahresband 2014。Heidelberg。 | | 2. | Dauses, Manfred、Ludwigs, Markus(2016)。Handbuch des EU-Wirtschaftsrechts。Handbuch des EU-Wirtschaftsrechts: 40. Ergänzungslieferung。München：C. H. BECK。 | |