新北市立圖書館智慧化設備利用與讀者滿意度研究__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

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來源文獻資料
引文資料

題名：	新北市立圖書館智慧化設備利用與讀者滿意度研究
書刊名：	國家圖書館館刊
作者：	林淑芳／翁鳴佑／吳嘉馨
作者(外文)：	Lin, Shu-fang／Weng, Ming-you／Wu, Jia-shin
出版日期：	2020
卷期：	109:2
頁次：	頁61-87
主題關鍵詞：	公共圖書館；智慧化設備；讀者研究；滿意度調查；Public library；Smart device；User survey；Satisfaction survey
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:0 共同引用:13 點閱:10

期刊論文
1.	Bateson, J. E. G.(1985)。Self-Service Consumer: An Exploratory Study。Journal of Retailing，61(3)，49-76。
2.	曾淑賢(20141200)。轉型時代的圖書館--新觀念．新空間．新服務．新體驗。國家圖書館館刊，103(2)，1-47。延伸查詢
3.	Jochumsen, H.、Hvenegaard Rasmussen, C.、Skot‐Hansen, D.(2012)。The four spaces--a new model for the public library。New Library World，113(11/12)，586-597。
4.	吳玫瑩、黃梓蓁(20121000)。以臺灣顧客滿意度指標探討智慧型圖書館之使用現況。品質學報，19(5)，465-490。延伸查詢
5.	Lovelock, Christopher H.、Young, Robert F.(1979)。Look to consumers to increase productivity。Harvard Business Review，57(3)，168-178。
6.	宋瓊玲(2003)。資訊加值與圖書館服務。國立中央大學圖書館通訊，37。延伸查詢
7.	李晨暉、張興旺、秦曉珠(2017)。圖書館未來的技術應用與發展--基於近五年Gartner《十大戰略技術趨勢》及相關報告的對比分析。圖書與情報，2017(6)，37-47。延伸查詢
8.	周彬(2017)。淺談自助服務在公共圖書館的應用。科技資訊，2017(32)，245-246。延伸查詢
9.	金澤龍、梁淑玲(2005)。論圖書館自助服務利與弊。圖書館工作與研究，2005(1)，38-41。延伸查詢
10.	張定原(20190600)。圖書館自助服務經營模式之創新：讀者可及性、方便性的改進。圖資與檔案學刊，11(1)=94，61-91。延伸查詢
11.	楊子靚、廖英佑、鍾佳穎、賴思綺(20190400)。新北市立圖書館電子書借閱平臺效能之研究。圖文傳播藝術學報，314-328。延伸查詢
12.	謝鶯興(2015)。「邁向綠能與智慧化圖書館」研討會報告。東海大學圖書館館訊，160，35-39。延伸查詢

學位論文
1.	吳敏萱(2001)。公共圖書館使用者對電子資源需求及尋求行為研究--以台北市立圖書館為例(碩士論文)。輔仁大學，新北市。延伸查詢
2.	陳怡妏(2010)。兒童讀者電子童書閱讀行為之分析研究(碩士論文)。國立臺灣大學，臺北市。延伸查詢
3.	何雯婷(2012)。國立臺中圖書館電子書服務平台使用者滿意度之研究(碩士論文)。淡江大學，新北市。延伸查詢
4.	王群雅(2017)。電子資源館藏使用與滿意度研究--以臺北市立圖書館大直分館讀者為例(碩士論文)。國立政治大學，臺北市。延伸查詢
5.	吳佳錦(2012)。板橋低碳智慧圖書館使用行為之探討(碩士論文)。元智大學，桃園市。延伸查詢
6.	林佳穎(2010)。圖書館電子資源整合查詢系統之好用性評估：以臺灣大學圖書館Muse電子資源整合查詢系統為例(碩士論文)。國立臺灣大學，臺北市。延伸查詢
7.	鄭如茵(2018)。智慧圖書館讀者之使用需求與滿意度研究：以臺北市立圖書館為例(碩士論文)。國立臺灣大學，臺北市。延伸查詢
8.	郭斌達(2008)。臺北市立圖書館智慧圖書館讀者使用行為之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學，臺北市。延伸查詢

圖書
1.	Gorman, Michael(2000)。Our Enduring Values: Librarianship in the 21st Century。Chicago, Illinois：American Library Association。
2.	NMC(2017)。The NMC horizon report: 2017 library edition。Austin, Texas：The New Media Consortium。

其他
1.	Zickuhr, K.(20140818)。Public library engagement in the United States，http://www.pewinternet.org/2014/08/18/public-library-engagement-in-the-united-states/。
2.	教育部(2016)。智慧服務全民樂學--國立社教機構科技創新服務計畫，https://www.edu.tw/News_Content.aspx?n=D33B55D537402BAA&s=346096994F03CEBC。延伸查詢
3.	陳亭(2017)。免費最好！圖書館數位典藏資源公共利用，http://moeimo2016.blogspot.com/2017/07/blog-post_28.html。延伸查詢
4.	創市際市場研究顧問股份有限公司(2019)。『閱讀習慣』調查，https://www.ixresearch.com/news/news_01_18_19。延伸查詢
5.	IFLA(2019)。IFLA trend report 2019 update，https://trends.ifla.org/files/trends/assets/documents/ifla_trend_report_2019.pdf。
6.	IFLA(2018)。Global vision report summary，https://www.ifla.org/node/11905。
7.	ALA(2017)。TRENDS，http://www.ilovelibraries.org/librariestransform/trends。

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