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題名:工作特性、結構特性、組織控制型態、與控制失誤--以工作織位為分析單位之研究
作者:劉立倫 引用關係
作者(外文):LIU,LI-LUN
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:企業管理研究所
指導教授:司徒達賢
高孔廉
學位類別:博士
出版日期:1991
主題關鍵詞:工作特性結構特性組織控制型態控制失誤工作職位分析單位
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在快速變動的環境中,組織的生存必須建立在各種分化工作的有效協調與整合上,而
這種協調與整合的功能正是組織控制中相當重要的一部分。基于這樣的特性,致使「
組織控制」一直受到許多組織學者的注意, 過去曾經有許多學者對組織控制進行討論
,有從代理理論觀點出發的,如 Eisenhardt 〔1985,1988〕; 有從交義成本觀點出發
的,如 Ouchi 〔1979〕 及Jones 〔1987〕; 有從認知評估觀點出發的,如 Campio-
n & lorrd〔1982〕等人,本研究擬由控制失誤的觀點,來探討 「工作特性」、「結
構特性」與「組織控制型態」之間的關系。
本研究以 Ouchi 〔1977,1979〕的理論架構為主,以「工作職位」為分析單位,抽取
國內電工器材業內三十三家公司,其中本國企業有十四家,美資企業有十家,日資企
業計九家,總計回收六百七十一份問卷,扣除配對損失與廢卷之后,發現三群樣本之
間〔本國企業、美資企業與日資企業〕有顯著的差異,顯示樣本間存在著結構性的差
異; 因此研究中將樣本區分為三個次群體,并以「階層回歸分析」分別檢定三群樣本
在「工作特性」、「結構特性」二者與「組織控制型態」之間的互動關系,同時亦對
三群樣本采用「變祑數分析」檢定其在「工作特性」、「結構特性」二者與「織織控
制型態」之間存在的配適關系。
研究主要發現有三,分別是:
(一)「工作特性」、「結構特性」與「組織控制型態」之間的互動關系,確實可以
解釋組織的「控制失誤」,且其間存在著配適的關系。
(二)證實Ouchi 所提出控制型態的理論分類,須進一步的加以修正,即應將「專業
控制」納入組織控制型態的分類架構中。
(三)發現派閥控制〔 clan control 〕與組織控制有并存互補的現象, 此點又與O-
uchi 所提出的理論觀點不一致,而與Jaeger & Baliga 〔1985 〕所提出的觀點較為
一致。
 
 
 
 
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