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題名:臺灣住宿型長照機構照顧服務員人力配置及其影響研究
作者:賴添福 引用關係
作者(外文):Lai,Tien-Fu
校院名稱:國立嘉義大學
系所名稱:企業管理學系
指導教授:李鴻文
學位類別:博士
出版日期:2017
主題關鍵詞:住宿型長照機構照顧服務員人力配置long term care institutionsAttendantsmanpower allocation
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完善的長期照顧工作有賴相關規章制度的完備,以及足夠的財源與適當照顧服務員人力配置。面對人口老化趨勢世界各國正面臨照顧服務員人力資源不足窘境,臺灣亦不例外。根據臺灣衛福部統計推估,到2016年底照顧服務員與護理人員缺額分別高達38000與7800人。導致此人力不足的主因是長照機構中之照顧服務員的社經地位低落、設立標準不一、方式及數量合理否等問題。此外,在目前相關長照法規規範下,如老人福利法、護理人員法、長期照顧服務法設立標準草案,對住宿型長照機構照顧服務員人力配置方式亦不一致;這些不一致的法規對住宿型長照機構照顧服務員人力配置影響甚鉅,由此可見,上述種種不利因素對住宿型長照機構照顧服務員人力配置有深遠影響;為探討上述外在不利條件下,以臺灣地區住宿型機構為實證研究對象,來探討住宿型長照機構,在人力配置標準、人力資源不足、人力成本增加三重窘境下,對照顧服務員人力配置決策之影響;因此,本研究對政府合法立案民間住宿型長照機構進行大樣本資料蒐集,再利用本研究所蒐集資料進行多重羅吉斯回歸分析,來探討上述不利條件下對長照機構照顧服務員人力配置之影響。實證研究結果發現,人力配置標準、人力資源不足、人力成本增加三重壓力下,長照機構或組織大都一致認為採取總配置比照顧服務員人力配置是較適合且恰當的。
A well-developed long-term care is not only depended on the relevant rules and regulations systems, but also rely upon the appropriate financing and manpower allocation of attendants. Facing the trends of globalization of the aging and shortage of attendants, particularly in Taiwan is a crucial issue. According to the statistical estimation of Ministry of Health and Welfare (MOHW), Taiwan, the problems relating to the shortage of attendants and nurses are reached 38000 and 7800, respectively. The main reason of this situation is due to the low status of attendants’ social and economic, setting up standard different, approaches and rational quantity in the long term healthcare institutions. Furthermore, there are inconsistency in manpower allocation of attendants between elderly welfare law, nursing law, and long-term care service law in Taiwanese long-term care institutions. This means that the inconsistency effects happen may have greatly affected their manpower allocation of attendants. This study examine how the triple effects of manpower allocation standard, manpower resources shortage, and manpower cost increasing influence the way these attendants allocation in the long term care institutions under the above liabilities. Specifically, we employed large-scale questionnaire survey to collect long term care institutions data set and their manpower allocation in Taiwanese. To explore which liabilities determine whether a long care institution conducts manpower allocation, we employ a multinomial logit model. Empirical results from our regression analysis demonstrate that the total proportion of attendant allocation is an appropriate and useful approach for long term care institutions under the triple factors of manpower allocation standard, manpower resources shortage, and manpower cost increasing.
中文部分
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