:::

詳目顯示

回上一頁
題名:家族企業組織變革之推動、經營策略改變與人力資源重組之研究 - 以S汽車公司為例
作者:柯閎森
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:工業教育與技術學系
指導教授:陳繁興
學位類別:博士
出版日期:2020
主題關鍵詞:家族企業組織變革經營策略改變人力資源重組個案分析Family BusinessesOrganizational ChangeBusiness Strategic ChangeHuman Resource RestructuringCase Study
原始連結:連回原系統網址new window
相關次數:
  • 被引用次數被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
  • 排除自我引用排除自我引用:0
  • 共同引用共同引用:0
  • 點閱點閱:4
本研究係以因代理經銷品牌轉換而正經歷組織變革之家族企業為個案,探討推動組織變革對公司經營策略改變與人力資源重組之過程與結果。探討重點包括:決定組織變革之起因、變革推動的歷程、推動過程面臨的問題挑戰與成功應對之法、變革推行至今的成果。本研究採質性取向研究,資料蒐集包含:深度訪談、觀察記錄、公司文件。以訪談資料比對觀察記錄和公司文件,進行分析交叉補充與印證,以確定研究的結果與發現。
研究發現家族企業組織變革得以有所成果並持續推行的主要因素有四。一為永續經營的初心催生本次品牌轉換的組織變革。二為上位者明確訂定經營策略且下屬確實執行並進行調整,兩方的明確分工配合是本次組織變革最重要的本體。三為引入專業經理人進而調整組織體質,不論是對主事者、對團隊成員、對組織制度、對業績達成、對教育訓練的完善,均有所正面實質影響。四為家族成員的一致同心,雖各自有其利益關係考量,但面臨重要決策時會摒除各自想法在期待又害怕之中一同往前。本研究發現可作為學術界與遭遇相似經歷之各領域企業界參考。
This is a case study, and it aimed to discuss a family business that experienced the process of the organizational change. Furthermore, the process and the effect of the business strategic changing and the human resource restructuring are essential to the organizational changing. The important facotrs of this study are including the reason why the business members decided to carry out the organizational change, the running process of the organizational changing, the challenges that they faced during the changing and how they reacted, and the outcome that they implemented the strategies.
This study adopted the qualitative research method, the data were collected by depth interviews, observation records and the documentary analysis. The data of the depth interviews were used to compare with the observation records and the documentary to establish the research findings and conclutions. The findings offered the schalors and the industry for future references.
The study found that there are four main factors for family business organizational changes to achieve results and continue to be adjusted and improved. The first factor is that the original intention of sustainable management has led to organizational changes. The second one is that the business owner has clearly formulated business strategies and the subordinates have implemented it. The third one is the introduction of professional managers to adjust the organization human resource system. The final one is family members all have the same goals.
一、中文部份

7car(2019)。躍升全球第四大汽車集團PSA集團與FCA 集團確定合併。2020年6月15日取自https://www.7car.tw/articles/read/61941
BBC News中文(2020)。肺炎疫情:全球汽車業陷入有史以來空前危機。2020年6月15日取自https://www.bbc.com/zhongwen/trad/world-52247098
ca汽車頻道(2019)。車壇震撼法國PSA集團與義大利FCA集團確認合併。2020年6月15日取自https://channel-auto.com/2019/10/31/merge-psa-fca/
ca汽車頻道(2020)。比金融危機更慘!2020年3月的全球汽車銷量下跌39%。2020年6月15日取自https://channel-auto.com/2020/04/30/global-vehicle-sales-fall-by-39-in-march-while-industry-looks-for-the-path-to-recovery/
MBA智庫百科(2020a)。家族企業。2020年1月15日取自https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%AE%B6%E6%97%8F%E4%BC%81%E4%B8%9A。
MBA智庫百科(2020b)。人力資源重組。2020年1月15日取自https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E9%87%8D%E7%BB%84
MBA智庫百科(2020c)。雷諾-日產聯盟。2020年6月15日取自https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E9%9B%B7%E8%AF%BA-%E6%97%A5%E4%BA%A7%E8%81%94%E7%9B%9F
PWC(2020a)。2019臺灣家族企業傳承調研報告。2020年6月15日取自https://www.pwc.tw/zh/publications/topic-report/2019-tw-family-business-report.html
PWC(2020b)。2018全球暨台灣家族企業調查報告。2020年6月15日取自https://www.pwc.tw/zh/publications/topic-report/family-business-survey-2018.html
中時電子報(2020)。2020年全球汽車銷售恐持續萎縮。2020年6月15日取自https://www.chinatimes.com/realtimenews/20200121005138-260410?chdtv
天下雜誌(2012c)。《天下雜誌》2012「台灣30大集團接班」獨家關鍵報告。2020年6月15日取自https://www.cw.com.tw/article/articleLogin.action?id=5030947
天下雜誌(2020a)。天下調查:台灣最強50大集團,誰淪為時代眼淚?誰打敗世界危機?2020年6月15日取自https://www.cw.com.tw/article/articleLogin.action?id=5100335&template=transformers
天下雜誌(2020b)。裕隆打掉自造汽車夢的虧損、減資,存活關鍵的下一步是什麼?2020年6月15日取自https://www.cw.com.tw/article/articleLogin.action?id=5099627&template=transformers
方達文(2003)。價值創造與組織轉型之最適搭配架構探索(未出版之碩士論文)。國立政治大學,台北市。
王文英(2007)。策略與目標成本制關係之探索性研究-透過國內兩企業之比較個案。交大管理學報,2,203-248。
王京剛(2016)。圖解大師:麥可波特競爭策略初版。台北市:達觀。
王怡心(1999)。麥可波特[跨世紀競爭優勢]演講聽後感-聽策略管理大師談企業營運的成功要素。會計研究月刊,(163),69-72
王建彬、袁建中(2007)。不同生命週期產業評估創新政策。科技管理學刊,12(3),35-73。
王慧美、酈芃羽(2017)。代理商與國際品牌廠商交易關係管理之探究。輔仁管理評論,24(2),1-18。
王譓茹(譯)(2019)。冰山在融化:在逆境中成功變革的關鍵智慧(原作者:John Kotter & Holger Ratherber)。台北:聯經。
台灣愛立信(2020)。2020愛立信行動趨勢報告Ericsson Mobility Report。2020年6月15日取自https://www.ericsson.com/49e22f/assets/content/19476f0ec4f04719b78fc47c415d8bcb/2020-.pdf
台灣整廠整案發展服務網(2020)。2020年全球汽車市場將萎縮與因應之道。2020年6月15日取自http://www.tpcc.org.tw/topic_detail.php?id=6b459c8e9a416da7
甘兆欽、蔡文娟、林婷庭、楊韋倫、曾珮綺、陳妤涵(2009)。供需面的策略管理理論與三色海洋的策略管理實務分析:以統一企業為例。經營管理論叢,117-139。
石滋宜(1996)。世紀變革,中國生產力中心出版。
交通部公路總局統計查詢網(2020)。新車領牌數。2020年6月15日取自https://stat.thb.gov.tw/hb01/webMain.aspx?sys=100&funid=11200
全國法規資料庫(2020)。中小企業發展條例。2020年6月15日取自https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0140001
江吟梓、蘇文賢(2010)。教育質性研究:實用指南(原作者: M. Lichtman)。臺北市:學富文化。
自由時報(2019)。2019全球上半季品牌/集團排行榜出爐:前三名僅1家日系車入榜!2020年6月15日取自https://auto.ltn.com.tw/news/13231/3
自由時報(2020)。全球2019年汽車集團銷售排行榜出爐,FCA+PSA新集團衝到第五名!2020年6月15日取自https://auto.ltn.com.tw/news/14521/3
吳定(2003)。政策管理。台北:聯經。
吳建明、連雅慧(2012)。家族企業接班衍生組織變革、衝突與轉化之歷程研究。管理學報,29(3),279-305。
車訊網(2020)。[車市分析]為後疫情市場準備「疫」起加油。2020年6月15日取自https://carnews.com/article/info/a25f13b1-a17d-11ea-ad31-42010af00004/
林茂昌(譯)(2011)。黑天鵝效應(擴充新版)(原作者:Nassim Nicholas Taleb)。台北:大塊。
哈佛商業評論(2020)。家族企業的人才困境。2020年1月15日取自https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0003081.html。
科技新報(2019)。飛雅特克萊斯勒與寶獅雪鐵龍合併,打造第4大車廠。2020年6月15日取自https://technews.tw/2019/11/01/fca-papas-combine/
風傳媒(2020)。台灣產業大隱憂!僅6%家族企業正視接班問題。2020年1月15日取自https://www.storm.mg/article/622654。
席玉蘋、趙盛慈(譯)(2020)。黑天鵝語錄(原作者:Nassim Nicholas Taleb)。台北:大塊。
徐宗國(譯)(1997)。質性研究概論(初版)(原作者:Strauss, A., & Corbin, J.)。台北:巨流(原著出版年:1990)。
翁毓廷(2012)。接班歷程分析-以成功組織變革之觀點探討(未出版之碩士論文)。銘傳大學,台北市。
財經新報(2020)。防疫衝擊車市!IHS Markit估今年美汽車銷量大減15%。2020年6月15日取自https://finance.technews.tw/2020/03/26/ihs-markit-estimates-us-car-sales-are-down-15percent-this-year/
財團法人車輛研究測試中心(2019)。全球車輛產業的發展趨勢。2020年6月15日取自https://www.artc.org.tw/chinese/03_service/03_02detail.aspx?pid=13386
財團法人車輛研究測試中心(2020)。從2020CES看汽車產業的未來趨勢。2020年6月15日取自https://www.artc.org.tw/chinese/03_service/03_02detail.aspx?pid=13441&nPage=1&syear=0&skind1=0&skind2=0&skeyword=2020
高熏芳等(譯)(2001)。質化研究設計:一種互動取向的方法(原作者:Joseph A. Maxwell)。台北:心理。
張順全、唐瓔璋、朱榮貴(2016)。財務績效資料分析的貝氏詮釋:面對不景氣時全球汽車電子產業的策略構型。Journal of Data Analysis,11(1),131-165。
許芳菊(譯)(2016)。這不是我們做事的方法!:組織的興起、殞落,再崛起(原作者:John Kotter & Holger Rathgeber)。台北:聯經。
許瑞宋(譯)(2019)。OKR:做最重要的事(原作者:John Doerr)。台北:天下。
許瑞宋(譯)(2019)。OKR:做最重要的事(原作者:John Doerr)。台北:天下。
陳心田(2004)。組織生命週期各個階段的經營策略分析: 台灣汽車整車製造公司的多個案研究,管理學報,21(6),759-776。
陳光榮(1999)。組織變革之探討-以高科技產業為例,經濟情勢暨評論,5(3),57-78。
陳向明(2000)。質的硏究方法與社会科学硏究。敎育科學出版社。
陳明璋(1984)。家族文化與企業管理。中國式管理研討會論文集,台北:國立台灣大學與中國時報合刊。
陳建宏、阮德日(2018)。越南汽車產業之分析。財金論文叢刊,(28),63-78。
陳美雲、洪春男、李建邦(2016)。使用決策樹建立汽車消費者購買意圖分類模式,Journal of Data Analysis,11(2),47-75。
黃光國(1984)。談家族企業的組織型態。中國論壇,13(7)。
黃光國(1988)。兩種道德:台灣社會中道德思維研究的再詮釋。本土心理學研究,9,121-175。
黃偉權(2011)。家族企業專業化先做七個改變。天下雜誌,449期。2020年1月15日取自https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5000267。
黃湘綺(1995),家族企業與盈餘操縱現象的關連性研究, 中正大學會計學研究所未出版碩士論文。
黃瑞琴(1999)。質的教育研究方法(二版)。台北市:心理。
經濟部中小企業處(2019)。2019年中小企業白皮書。2020年6月15日取自https://book.moeasmea.gov.tw/book/doc_detail.jsp?pub_SerialNo=2019A01634&click=2019A01634
虞邦祥、林月雲、張小鳳(2009)。傳承或變革:台灣企業接班歷程之質性研究。組織與管理,2(2),109-153。
鉅亨網(2020)。台灣家族企業陷交棒危機僅9%完成第三代接班。2020年1月15日取自https://news.cnyes.com/news/id/4360765
廖月娟(譯)(2017)。灰犀牛灰犀牛:危機就在眼前,為何我們選擇視而不見?(原作者:Michele Wucker)。台北:天下。
廖基堯、柯育沅、王蕙雯(2006)。地區JAGUAR汽車經銷商經營的轉型策略之研究。中州學報,24,243-250。
維基百科(2020)。卡洛斯·戈恩。2020年6月15日取自https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%8D%A1%E6%B4%9B%E6%96%AF%C2%B7%E6%88%88%E6%81%A9
戴志言(2017)。全球汽車產業價值活動變遷分析。臺灣勞工季刊,(50),54-61。
羅耀宗(譯)(2013)。反脆弱:脆弱的反義詞不是堅強,是反脆弱(原作者:Nassim Nicholas Taleb)。台北:大塊。
顧淑馨(譯)(2017)。與成功有約:高效能人士的七個習慣(全新修訂版)(原作者:Stephen R. Covey)。台北:天下。

二、英文部分

Anderson, D., & Anderson, L. A. (2002). Beyond change management: Advanced strategies for today's transformational leaders. John Wiley & Sons.
Bennis, W., & Mische, M. (2002). Organisasi Abad 21. Reinventing Melalui Reengineering, Penerjemah: Rachmayanti, Irma Andriani, LPPM. Jakarta.
Burke, W. W., & Litwin, G. H. (1992). A causal model of organizational performance and change. Journal of management, 18(3), 523-545.
Cummings, T. G., & Worley, C. G. (2009). Organization development & change. (9th ed.) South-Western.
Daft, R. (2006). Organization theory and design. Cengage learning.
Dessler, G. (1995). Managing organizations in an era of change. Dryden Press.
Fukuyama, F. (1995). Trust: The Social Virtues and the Creation of Prosperity. New York, NY: Free Press.
Guion, L. A. (2002). Triangulation: Establishing the validity of qualitative studies.
Hammer, M. and Champy, J. (1993). Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. Harper Collins, New York.
Johanson, J., & Vahlne, J. E. (1977). The internationalization process of the firm—a model of knowledge development and increasing foreign market commitments. Journal of international business studies, 8(1), 23-32.
Joseph Alex Maxwell. (1996). Qualitative Research Design: An Interactive Approach. SAGE Publications.
Kansikas, J., & Kuhmonen, T. (2008). Family business succession: Evolutionary economics approach. Journal of Enterprising Culture, 16(03), 279-298.
Kilmann, R. H., & Covin, T. J. E. (1988). Corporate transformation: Revitalizing organizations for a competitive world. Jossey-Bass.
Kimberly, J. R., & Quinn, R. E. (1984). New futures: The challenge of managing corporate transitions. Homewood, IL IL: Dow Jones-Irwin.
Kotter, J. P. (1995). Leading change: Why transformation efforts fail.
Lewin, K. (1951). Field theory in social science. New York: Harper & Row.
Marilyn Lichtman (2011). Understanding and Evaluating Qualitative Educational Research. SAGE.
Micklethwait, J., & Wooldridge, A. (2005). The company: A short history of a revolutionary idea, 12. Random House Digital, Inc.
Prager, K. P., & Overholt, M. H. (1994). HOW TO CREATE A CHANGED ORGANIZATION Successful Implementations. Information System Management, 11(3), 64-70.
Yeung, Arthur, Brockbank, Wayne (1994). Lower cost, higher value: Human Resource Function in Transformation. HR. Human Resource Planning. New York, 17(3),1-16.
 
 
 
 
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top