公共衛生人員情緒勞務、情緒智力與工作倦怠關聯性研究_

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引文資料

題名：	公共衛生人員情緒勞務、情緒智力與工作倦怠關聯性研究
書刊名：	政策與人力管理
作者：	劉廷揚／李昭蓉／蘇政宏／吳佩璉
作者(外文)：	Liu, Ting-yang／Li, Chao-jung／Su, Chent-hung／Wu, Pei-lien
出版日期：	2016
卷期：	7:2
頁次：	頁89-114
主題關鍵詞：	情緒勞務；工作倦怠；情緒智力；公共衛生人員；Emotional labor；Job burnout；Emotional intelligence；Official sanitary staff
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:0 共同引用:75 點閱:8

期刊論文
1.	Brackett, M. A.、Palomera, R.、Mojsa-Kaja, J.、Reyes, M. R.、Salovey, P.(2010)。Emotion-regulation ability, burnout, and job satisfaction among British secondary-school teachers。Psychology in the Schools，47(4)，406-417。
2.	Gregory, A.(2004)。Are leaders born or made?。Works Management，57(11)，40-42。
3.	Salovey, Peter、Mayer, John D.(1990)。Emotional intelligence。Imagination, Cognition and Personality，9(3)，185-211。
4.	Morris, J. Andrew、Feldman, Daniel C.(1997)。Managing emotions in the workplace。Journal of Managerial Issues，9(3)，257-274。
5.	Freudenberger, Herbert J.(1974)。Staff Burnout。Journal of Social Issues，30(1)，159-165。
6.	林尚平(20000900)。組織情緒勞務負擔量表之發展。中山管理評論，8(3)，427-447。延伸查詢
7.	Maslach, Christina、Jackson, Susan E.(1981)。The Measurement of Experienced Burnout。Journal of Organizational Behavior，2(2)，99-113。

學位論文
1.	呂珮珊(2009)。高職教師情緒勞動與工作倦怠之相關研究--以社會認知理論為分析觀點(博士論文)。國立彰化師範大學，彰化。延伸查詢
2.	許晉霖(2010)。情緒勞務對工作倦怠影響之研究--以高雄地區的國際觀光旅館為例(碩士論文)。國立高雄大學。延伸查詢
3.	余維津(2012)。工作負荷及情緒勞務對工作倦怠之影響：以員工協助方案為調節變項(碩士論文)。國立高雄應用科技大學，高雄市。延伸查詢
4.	Payne, W. L.(1985)。A study of emotion: Developing emotional intelligence: Self-integration relating to fear, pain and desire(博士論文)。The Union for Experimenting Colleges and Universities。
5.	王琇民(2013)。國民小學教師情緒勞務與工作倦怠之相關研究--以情緒勞務認同為調節變項(碩士論文)。臺北市立教育大學，臺北。延伸查詢
6.	張乃文(2005)。臺北縣國小教育人員情緒勞務負荷與工作倦怠關係之研究(碩士論文)。輔仁大學，新北市。延伸查詢
7.	王乙婷(2013)。人格特質與情緒智力對顧客滿意度之影響(碩士論文)。南臺科技大學。延伸查詢
8.	朱桂逸(2014)。空服員情緒勞務對工作倦怠的影響：兼論熱情的調節效果(碩士論文)。國立嘉義大學。延伸查詢
9.	李昭欽(2013)。高雄市基層員警工作壓力、社會支持與工作倦怠關係之研究(碩士論文)。國立高雄師範大學。延伸查詢
10.	林秀滿(2012)。情緒勞務、工作壓力與工作倦怠間關係之研究--以彰化縣基層戶政人員為例(碩士論文)。大葉大學。延伸查詢
11.	林啟宗(2014)。師徒關係、工作倦怠與工作滿意關係之研究--以A銀行南部分行行員為例(碩士論文)。國立高雄師範大學。延伸查詢
12.	林瑞枝(2012)。高雄市政府會計人員情緒勞務、知覺組織支持與工作滿意關係之研究(碩士論文)。國立高雄師範大學。延伸查詢
13.	邱淑琳(2013)。科技業系統商成員知覺組織公平、情緒勞務與組織承諾關係之研究(碩士論文)。國立高雄師範大學。延伸查詢
14.	胡保宏(2012)。台南市國小教師工作壓力與工作倦怠關係之研究(碩士論文)。南臺科技大學。延伸查詢
15.	陳宣萍(2011)。探討醫院護理人員情緒勞務對工作滿意度、工作倦怠之影響--以情緒智力為干擾因子(碩士論文)。慈濟大學。延伸查詢
16.	廖凱聆(2011)。情緒勞務與工作倦怠關係之研究--以國際觀光旅館為例(碩士論文)。國立高雄大學。延伸查詢
17.	黃立璿(2012)。保險銷售人員情緒勞務、工作倦怠、工作滿意度之間之關係--以幽默感為調節效果(碩士論文)。嶺東科技大學。延伸查詢
18.	黃沛雯(2012)。醫療工作者情緒勞務、工作倦怠之相關性探討--以南部某區域醫院為例(碩士論文)。義守大學。延伸查詢
19.	蔡羿鴻(2014)。大學教師情緒勞務與工作倦怠之關係研究--以高雄地區大學校院為例(碩士論文)。國立高雄師範大學。延伸查詢
20.	賴建維(2015)。轉換型領導、人格特質與工作績效之研究--情緒智力的中介效果(碩士論文)。南華大學。延伸查詢
21.	謝俊民(2010)。加護病房護理人員人格特質、情緒智力、工作特性、情緒勞務與工作倦怠關係之研究(碩士論文)。國立成功大學。延伸查詢

圖書
1.	Freudenberger, H. J.(1980)。Burn-Out: The High cost of High Achievement。Doubleday。
2.	Goleman, Daniel(1995)。Emotional intelligence: Why it can matter more than IQ。Bantam Books。
3.	Hochschild, Arlie Russell(1983)。The Managed Heart: Commercialization of Human Feeling。University of California Press。

其他
1.	呂素麗(20151125)。登革熱惱人，高雄市辦免噴藥，http://www.chinatimes.com/newspapers/20151125000500-260107。延伸查詢
2.	郭文君(20161208)。高雄市民防疫勿輕忽，登革熱疫情威脅持續存在，http://www.nownews.eom/n/2016/12/08/2332603。延伸查詢

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