臺灣賞鯨生態旅遊之遊客特性與解說服務滿意度關係研究_

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來源文獻資料
引文資料

題名：	臺灣賞鯨生態旅遊之遊客特性與解說服務滿意度關係研究
書刊名：	休閒事業研究
作者：	陳慧如／張靜雯／卓姿盈
作者(外文)：	Chen, Huei-ju／Chang, Ching-wen／Chou, Tz-ing
出版日期：	2009
卷期：	7:1
頁次：	頁102-124
主題關鍵詞：	生態觀光；賞鯨業；滿意度；遊客特性；遊客涉入；Ecotourism；Whale-watching industry；Satisfaction；Tourists's characteristics；Tourist involvement
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相關次數：	被引用次數:期刊(2) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:2 共同引用:0 點閱:30

期刊論文
1.	McIntyre, Norman(1992)。Involvement in Risk Recreation: A Comparison of Objective and Subjective Measures of Engagement。Journal of Leisure Research，24(1)，64-71。
2.	Bryan, H.。Value Systems and Recreational Specialization: The Case of Trout Fishermen。Journal of Leisure Research，3，174-187。
3.	Creen, B. C.。Enduring Involvement in Youth Scoccer: the Socialization of Parent and Child。Journal of Leisure Research，2(1)，61-77。
4.	Dimanche, F.、Havitz, M. E.(1991)。Testing the Involvement Profile (IP)Scales in the Context of Selected Recreational and Tourist Activities。Journal of Leisure Research，25(1)，51-66。
5.	Hovland, C. I.、Harvey, O. J.(1957)。Assimlation and contrast effects in reactions to communication and attitude change。Journal of Abnormal and Social Psychology，55，244-252。
6.	Kim, S.、Scott, D.(1997)。Exploration of the Relationship among Social Psychological Involvement, Behavior Involvement, Commitment, and Future Intentions in the Context of Bird watching。Journal of Leisure Research，29(3)，320-341。
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8.	Tibe, J.、Snaith, T.(1998)。From SERVQUAL to HOLSAT: Holiday Satisfaction in Varadero, Cuba。Tourism Management，19(1)，25-34。
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10.	Madrigal, R.、Havitz, M. E.、Howard, D. R.(1992)。Married couples' involvement with Family vacations。Leisure Sciences，14(4)，287-301。
11.	MacKay, K. J.、Crompton, J. L.(1990)。Measuring the quality of recreation services。Journal of Park and Recreation Administration，8(3)，47-56。
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14.	Zaichkowsky, Judith Lynne(1985)。Measuring the Involvement Construct。Journal of Consumer Research，12(3)，341-352。
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19.	Parasuraman, Ananthanarayanan Parsu、Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.(1988)。SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service quality。Journal of Retailing，64(1)，12-40。
20.	Fesemnaier, D. R.、Johnson, B.(1989)。Involvement Based Segmentation- Implications for Travel Marketing in Texas。Tourism Management，10(4)，293-300。

會議論文
1.	宋秉明(2001)。台灣發展生態觀光旅遊整體規劃的方向。第一屆生態旅遊研討會。延伸查詢
2.	黃文珊、梁明煌(2002)。生態標章制度之探討：以國内赏鯨事業為例。2002生態旅遊學術論文發表會。台北。延伸查詢

研究報告
1.	交通部觀光局(2001)。觀光統計年報。台北：交通部觀光局。延伸查詢

學位論文
1.	李彥穎(2002)。賞鯨活動對東部地區經濟影響之研究(碩士論文)。國立中興大學。延伸查詢
2.	郭彥叡(2001)。台灣東海岸賞鯨豚業經營管理原則之研究(碩士論文)。國立中山大學。延伸查詢
3.	游文志(2000)。花蓮縣石梯海域賞鯨船對鯨豚行為之影響(碩士論文)。國立東華大學。延伸查詢
4.	曾永平(1999)。花蓮港賞鯨活動解說之研究(碩士論文)。國立東華大學。延伸查詢
5.	賴佩莉(2003)。花蓮港賞鯨豚旅遊滿意度之研究(碩士論文)。國立花蓮師範學院。延伸查詢
6.	朱筱韻(1999)。臺灣東海岸地區賞鯨生態旅遊事業發展課題之初探(碩士論文)。國立臺灣師範大學。延伸查詢

圖書
1.	交通部觀光局(2003)。生態白皮書。台北：交通部觀光局。延伸查詢
2.	李永適(1998)。台灣鯨豚傳奇。台北：大地出版社。延伸查詢
3.	周蓮香(1998)。台灣海域賞鯨豚生態旅遊潛カ調查與研究。台北：交通部觀光局。延伸查詢
4.	鄭蕙燕(2003)。生態旅遊之經濟衝擊評估--以花東地區賞鯨為例。台中市：中華民國戶外遊憩學會主辦。延伸查詢
5.	Assael, H.。Consumer Behavior and Marketing Action, 6th edition South-Eastern College Publishing。Cincinnati, OH, USA。
6.	Chen, Hui。Consumer Involvement and Information Search among Adult Chinese Participants in Arts Festival and Art Museums in New York Metropolitan Area。NY：New York University。
7.	Stevens, P.、Knutson, B.(1995)。Dineserv: A Tool for Measuring Service Quality in Restaurants Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly April。
8.	Honey, Martha(1999)。Ecotourism and Sustainable Development: Who Owns Paradise?。Washington, DC：Island Press。
9.	交通部觀光局(2001)。觀光政策白皮書。交通部觀光局。延伸查詢
10.	Kotler, Philip(1994)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall, Inc.。
11.	Engel, J. F.、Blackwell, R. D.、Miniard, P. W.(1995)。Consumer behavior。The Dryden。

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