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題名:香港地區病人自助組織專職人員對人力資源管理需求之探討--以接受香港復康會社區復康網絡計畫培力之病人自助組織為例
書刊名:社區發展季刊
作者:謝文中鄭夙芬 引用關係梁綺薇潘友為
作者(外文):Hsieh, Wen-chungCheng, Su-fenLeung, Yee-meiPun, Yau-wai
出版日期:2009
卷期:126
頁次:頁432-455
主題關鍵詞:香港復康會社區復康網絡計畫病人自助組織專職人員人力資源管理Community Rehabilitation Network of the Hong Kong Society for RehabilitationThe staff of self-help organizationsHuman resources management
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本文之目的包括探討香港復康會社區復康網絡計畫所培力之病人自助組織專職人員對人力資源管理的需求及其差異與相關影響因素;根據此調查結果,提供未來香港復康會社區復康網絡計畫(簡稱CRN)在協助管理自助組織專職人員人力資源之參考,亦可做為台灣相關主題之借鏡。研究執行期間從2008年6~8月,研究對象為香港復康會社區復康網絡計畫培力的24個病人自助組織之全體專職人員,共66名,採取調查研究法,問卷調查工具為「病人自助組織專職人員人力資源管理需求評估問卷」,以e-mail方式進行調查,共回收47份(71.2%)。研究結果主要發現擔任病人自助組織專職人員的不同年資對於人力資源管理各向度的有不同的需求;最後本文依據上述成果,對CRN提出應協助新進專職人員盡快融入組織,協助學習工作技巧,並對不同年資的專職人員設計符合需求之培力訓練之討論與建議,以提供CRN相關人員與台灣病人自助組織在發展相關主題之參考。
The purpose of this study included staff’s needs of human resource management in Hong Kong’s self-help organizations within CRN empowerment program, the different needs of human resource management between each organizations and influential factors of staff’s needs. Data for this study came from e-mail questionnaires which were answered by 66 staff in Hong Kong’s self-help organizations during June to August 2008 and got 47 valid questionnaires. The result was the differences seniority of staff that have different needs of human resource management. According to the results this research discussed how should CRN assist the new staff familiar with the Self-help organizations quickly, improve staff’s job skills, and design training program with focus of the needs of different work length staffs.
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